全球化、新技术和更高的（de）透明度……这一切颠覆了以往的商业环境，使CEO们陷入了（le）深（shēn）深（shēn）的不安。所有这（zhè）些不确定性，给战略制定带（dài）来了巨大（dà）挑战。这是因为传统的战略制定方法，尽管（guǎn）常（cháng）被视为对变（biàn）化（huà）与（yǔ）不确（què）定性的作答，实际上，却假定世界相对稳（wěn）定（dìng）、可（kě）以预测。

现在，由于（yú）不确定性已达到新的水平，越来越多的公（gōng）司开始明白：可持续的竞争（zhēng）优（yōu）势（shì）不再仅仅源自定位、规模以及（jí）生产或提供某一产品或（huò）服务的第一级能力；持（chí）续的竞争优势源自孕（yùn）育（yù）了快速适（shì）应（yīng）能力（lì）的“第二级”组织能力。在新的环境下，公司不（bú）应当只是非（fēi）常擅长做一件事，而必须特别擅长学（xué）会（huì）去做全（quán）新的事务。

当今（jīn）那些兴旺（wàng）发达的企业，基（jī）本都具备四种（zhǒng）能（néng）力：首先，这些企（qǐ）业都（dōu）能够（gòu）迅速读懂变化信号并付诸行动；其次，这些公司已经（jīng）找到了迅速（sù）、频繁、经济地开展实（shí）验的方（fāng）法，不仅是对产品和服务做实验，还对公司（sī）的商业模式、流程（chéng）及战（zhàn）略做实验（yàn）；再（zài）次，在这个日渐相互关联的世界中，这些公（gōng）司已经掌握了技能，可以管理复杂的多（duō）方利益相关者（zhě）系统（tǒng）；或许最重要的是（shì），这些公（gōng）司（sī）学会了释放（fàng）其最大的资源——为它（tā）们（men）工作的人。

能力一：读懂变化（huà）信号（hào）并采（cǎi）取行动 为了适应环境（jìng），企业必须将天线转向外界环境的变化信号，将这些变化的信（xìn）号（hào）解码，并迅速采取行动改善（shàn）或彻底改造自己的商业模式，甚至重塑所（suǒ）在行业的信息地貌。

能力（lì）二：开展实验 那些（xiē）无（wú）法推演或预测的结（jié）果常常可以通过实验来（lái）发现（xiàn）。当然，所有企（qǐ）业都会运用某种形式的（de）实验来开发或测试（shì）新产（chǎn）品和新（xīn）服务。然而，传统方（fāng）法可能既（jì）花钱又费时，还（hái）可能让组织（zhī）背（bèi）上不合（hé）理的（de）繁重负担。

为克（kè）服这些（xiē）障碍，越来越多（duō）具有适应力的（de）公司正使用一系列（liè）新方法和（hé）新（xīn）技术，尤其是在虚拟环境中，以求用比竞争（zhēng）对（duì）手们（men）更快的速（sù）度、更低的成本（běn）和更小的风险，生成、测试和（hé）复制大（dà）量的创（chuàng）新观点。

能力（lì）三：管理复杂的多公（gōng）司系统 随着越来越多的（de）经济活动超越企业边（biān）界而发生，我们需要考虑不仅适合个体公司、而且（qiě）适合动态商业系（xì）统的战略。在这（zhè）样的环境下，那些能（néng）在（zài）网络（luò）或系统层（céng）面创建有效战略的（de）公司才能获得优势。

能力四（sì）：动员 组（zǔ）织需（xū）要创造一个（gè）良好环境（jìng），以鼓励知识流动、多样性、自主性、风（fēng）险承（chéng）担、分享和灵活（huó）性这些适应力赖（lài）以繁荣生（shēng）长的因（yīn）素。与经典的战略思维相（xiàng）反的是（shì），在具有适应力的（de）公司里（lǐ），组织为先，战略随（suí）后。

发展适应（yīng）力（lì）的方法不是通用（yòng）万能药。如（rú）果你的（de）行业比较（jiào）稳定且相对可以预测，坚持传统的优势来（lái）源可能更好。但如果你（nǐ）的竞争环境（jìng）是不确定且迅（xùn）速变（biàn）化的，你（nǐ）就需要一种动态和可持续的方法（fǎ）来保持领先。你（nǐ）的生存，可能取（qǔ）决于（yú）你是否建立（lì）了（le）一个能够开发适应优势所需的四种能力的组织。

文章（zhāng）来源《哈佛商业评论》