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国企改革的目的在于(yú)保障国(guó)有资本增值,提升(shēng)国有(yǒu)经(jīng)济(jì)竞争(zhēng)力(lì),发挥国有(yǒu)企业的中流砥柱作用,带动国民经济实现更好、更快的发展。绩效管理作(zuò)为国(guó)企经营管理(lǐ)中最重要的板块(kuài)之一,对于提升(shēng)国企凝聚(jù)力、提高人力资源利用率(lǜ)和经济效益有着非常重(chóng)要的(de)作用和意义。因此,现阶段需要全面围绕国(guó)企改革的需要和发展现状,对绩效管理(lǐ)进行进一步的优化和完善,不(bú)断(duàn)提高绩效管理的成效(xiào),以加快国企改(gǎi)革目标的实现。
一、绩效管理优化的重要性(xìng)
国(guó)企(qǐ)改革的目的(de)在于不断(duàn)提升企业核(hé)心竞争力,帮(bāng)助(zhù)企(qǐ)业做(zuò)大做(zuò)强,进而实现国有企业高质量的发(fā)展。然而,在现阶段的国企改革过程中,政策变化、行业发展趋势、企业现状等都对于国企改革提出了更高的要(yào)求和标准,其中绩效管理是改革中(zhōng)最重要的(de)一部分,以往所(suǒ)采(cǎi)用的(de)绩(jì)效管理模式(shì)和方法已(yǐ)经(jīng)不(bú)能满足当下(xià)的发展需求,必(bì)须积极展开绩效管理优(yōu)化,通过(guò)构建更(gèng)科学、合理的(de)绩效管(guǎn)理体(tǐ)系和模式来促进国企改革目标的达成。首先,通过国企绩效管(guǎn)理优化,能(néng)够更(gèng)好实现组织目标、个人目标与生产生活间的联系,确保能够以组织目标为基础(chǔ),实现员工(gōng)的个人目标和规(guī)范(fàn)员工(gōng)的个人(rén)工作(zuò)行(háng)为,提高国企员工凝聚力。其次(cì),通过国企(qǐ)绩效管理优化能够更好(hǎo)进行员工管理决策的制定,全面评估员工的(de)真实(shí)工作能力(lì)和成效,提高企业(yè)人力资源(yuán)利用率(lǜ)。最(zuì)后,通过国(guó)企绩效管理优化能够进一步实现对员工潜能的开发(fā),根据所得到的员工信息深(shēn)层分析员(yuán)工(gōng)在工作中(zhōng)的能力缺陷和不足,制(zhì)定有针对性的(de)培训开(kāi)发计(jì)划,提高(gāo)员工的综合能力水平,确保其能够更(gèng)好胜任相(xiàng)关职位的工作(zuò)。除此以外,绩效管理优化还有助于构建科学(xué)、有效的(de)激励(lì)机(jī)制,提升员工的工(gōng)作(zuò)积(jī)极性。
二、国企改革过(guò)程(chéng)中(zhōng)绩效管理(lǐ)现状分(fèn)析
通过大(dà)量(liàng)事(shì)件分析(xī)可知,在现阶段国(guó)企改革中,绩(jì)效管理工(gōng)作主要存在(zài)下述问题。
1.考核体系与国企战略发(fā)展目(mù)标结合(hé)不(bú)紧密
绩(jì)效管理的根本作用在于促进企(qǐ)业竞争力的提升,辅助企业实现各种战略目标。绩(jì)效(xiào)考核(hé)作为绩效管理的重要手段之一,其需要全面响应国有企(qǐ)业的长期战略目标(biāo)。但是,在国企经营发展中,绩效考核指标多数是围绕经济指标(biāo),并不重视创新发展指(zhǐ)标,虽然该指标体系能(néng)够满足国际在短期内的发展需求(qiú),但(dàn)随(suí)着国企(qǐ)改革步入深化阶段,缺乏创新创造能(néng)力必(bì)然会(huì)影响(xiǎng)国企战(zhàn)略目标(biāo)的(de)实现。
2.考核指(zhǐ)标(biāo)设计不够科(kē)学(xué)
在绩效考(kǎo)核(hé)初(chū)期,一般会围绕目标管理原则(SMART)来(lái)进行(háng)各方面的(de)指标进行考虑和设(shè)计,但在目标(biāo)设计(jì)时,由于缺乏实践衡(héng)量、专业(yè)推(tuī)导和客观(guān)判(pàn)断,导致所设置的考(kǎo)核指(zhǐ)标(biāo)并不(bú)能够与国企(qǐ)实(shí)际(jì)情况全面符合,并且没有全面践行SMART原则,考核指标难以发挥应有效(xiào)果。例如,某国企(qǐ)绩效(xiào)考核主要围绕“德、能、勤、绩、廉”五(wǔ)方面,但是部分(fèn)指标,如(rú)态(tài)度行为等的评(píng)价难(nán)以进行量化,所以,在进(jìn)行考核评价时可能存在主观(guān)性(xìng)意见或者臆(yì)断,无(wú)法真实(shí)判断员工绩效和(hé)工(gōng)作态度。
3.考核结果运用成效(xiào)较差(chà)
绩效考(kǎo)核结果的目(mù)的是更好(hǎo)地服(fú)务于绩效(xiào)管(guǎn)理,例如人力资源规划、薪酬、人(rén)才培(péi)养、选拔晋升、职业生涯规划(huá)等。但是在(zài)现阶段,国企对于考核结果(guǒ),多用(yòng)于(yú)职(zhí)务(wù)晋升、薪酬(chóu)发放等方面,缺乏在员工绩效改(gǎi)进方面的应用,没(méi)有根据具体考核结果帮助员工展(zhǎn)开有针对性的培养和职业生(shēng)涯规(guī)划,难以起到绩效考核再(zài)开发和提升员(yuán)工(gōng)潜能,难以提高员工(gōng)的价值(zhí)。
4.绩效沟(gōu)通和反馈不足
绩效沟通的目(mù)的在于畅(chàng)通考核与被考核者间的沟通渠道,以便于双(shuāng)方能够及时(shí)将自身所发现(xiàn)的问题进行反馈和(hé)沟通(tōng),找出相应的解决对策,不断(duàn)完善和优化绩效管理体系,提高管理成效。但是,在(zài)实际工作中,部分企业并(bìng)没有及时将考核结果与员工沟通,绩效管理过于粗(cū)放化和简(jiǎn)单化(huà),缺乏合理(lǐ)性和(hé)精细度,在应用(yòng)中忽(hū)视对运营(yíng)计(jì)划与实际业务进展的动态跟踪,并且也没(méi)有及(jí)时了解(jiě)员工的诉求和意见,导致绩效管理成效较差。
三、国企改(gǎi)革(gé)背(bèi)景(jǐng)下优化绩效管理的方法和策略(luè)
1.以国企战略目标为基础(chǔ)创新考核体系
首(shǒu)先,全面结合国企(qǐ)在十(shí)四五(wǔ)规划期(qī)间的发展蓝图来进行(háng)绩效考核体系的(de)构建,深入分析战略计划(huá)意图,对其进行层层分解,针对不同(tóng)的部门和个人制定相应的子目标,确立以战略导向为(wéi)基(jī)础的管理模(mó)式。
其次,绩效(xiào)考核体(tǐ)系和目标(biāo)需要全面围绕(rào)企业客(kè)观情况(kuàng),构建具有指向性、度量标准和权重的(de)指标体系,将国企高层所设定的战略目标转化为对应(yīng)的量化可(kě)控运作目标,并制定对应的考核指标和(hé)评分标准,在为绩效管理(lǐ)工作开展奠(diàn)定良好基础同时实现国企(qǐ)所制定的战略目标。
2.清楚界定绩效考核(hé)指标
绩效考(kǎo)核指标的合理性和科(kē)学(xué)性与绩效管理成(chéng)效密切相(xiàng)关(guān)。在设置绩效考核指标时,相关部门需(xū)要全面考虑各(gè)方面的因素,包括岗位职责(zé)、员工(gōng)岗位胜任能力、不同阶段工作目标、工作(zuò)内(nèi)容等,对各岗位各部门人员的考核指标进行清楚(chǔ)界(jiè)定(dìng)。同时(shí)在考核过程中,考核管理人员需要(yào)以(yǐ)公正客观的态度,对待考(kǎo)核目(mù)标进行(háng)评估(gū)评分,确保考核结果的(de)客观性和有效性。除此以外,绩效考核也(yě)需要采用更加(jiā)灵活(huó)的管理方式,根(gēn)据考(kǎo)核结(jié)果科学调整职位和薪资水平,使员(yuán)工在绩(jì)效(xiào)考核中获得实际益处(chù),提升员工对于绩效考(kǎo)核工作的配合度和积极性。
3.做(zuò)好对绩效考核结果的运用
绩效考核结果的运用主要设计人(rén)事决(jué)策、薪(xīn)酬、岗位(wèi)变动和奖惩等方面(miàn)的工作。例如,以考核(hé)结果(guǒ)来决定(dìng)相关(guān)岗位人员的薪酬待遇,发挥(huī)绩(jì)效考核(hé)激励效果(guǒ);以绩效考核(hé)结果为依据评选优秀团(tuán)体或者个人,为其提供深(shēn)造升迁机会,不断增强(qiáng)员(yuán)工(gōng)工作积(jī)极性(xìng)。同时还(hái)可以对绩效结果展(zhǎn)开深入分析(xī),对员工在日常(cháng)工作中的问题和(hé)不足进行剖析,并将(jiāng)结果反馈至(zhì)员工,以便于其可以根据反馈结果提升工资绩效。除此以外,还需要针对绩效结(jié)果(guǒ)中所反映出(chū)的员工不足(zú)和缺陷(xiàn)展开(kāi)有(yǒu)针(zhēn)对(duì)性的(de)培训培养,并辅助(zhù)员工规划职业(yè)生涯(yá),全面激发员(yuán)工潜能,提升整体员工的综合素养。
4.畅通沟(gōu)通渠道,完善(shàn)激励(lì)机制
绩效管理在(zài)本(běn)质上是(shì)通过制(zhì)定不同(tóng)的任务目(mù)标(biāo),使员工在完成目标的同时获得绩效奖励,促进企(qǐ)业整体战(zhàn)略目标的达成。因(yīn)此(cǐ),为了(le)实现绩(jì)效(xiào)管理的(de)目的,一方面,必(bì)须(xū)以员工为(wéi)本,畅通沟通渠道,积极采集(jí)整理(lǐ)和分析员工(gōng)的各方面诉求和建(jiàn)议,以此(cǐ)为基础来改进绩效管理计划,满足员工的合理需求,激励员(yuán)工提高工作效能;另一方(fāng)面,则需要进一步完善(shàn)激(jī)励机制,从员工的最(zuì)直接需求(qiú)和直接利益入手来(lái)设置相应(yīng)的激励方(fāng)案(àn)和(hé)方式,通过(guò)最直(zhí)接最有效的奖励和激励来促进员工工作能动性、工作质量的提升。除此(cǐ)以外,激励机制的制定还需要综合考虑(lǜ)企业在今后的发(fā)展方向和战略目标(biāo),立足于企业的实际需求,利用激励机(jī)制引导员(yuán)工(gōng)向(xiàng)有益于国有企业改(gǎi)革发展的方向提(tí)升进步(bù),充分发挥绩效管理的价(jià)值和作用。
四、结语
为了更好应(yīng)对国企改(gǎi)革中所面临的各(gè)种风(fēng)险和挑战,需要充(chōng)分发挥绩(jì)效(xiào)管(guǎn)理在提升企(qǐ)业(yè)凝聚力和竞争力方(fāng)面(miàn)的作用,结合国企战略目标,不断创新(xīn)考核体系(xì),完(wán)善考核目标,搭建更为畅通的沟通渠道,并做(zuò)好对考核(hé)结果的应用,全面(miàn)服务(wù)于国有企业的(de)改革和发展,进而实现(xiàn)国有企业高质量发展的(de)目标(biāo)。