关于企业文化的思考（kǎo）---自娱自乐的独角戏？

工作中（zhōng）接触（chù）很多公司高（gāo）层（céng）和（hé）大师，动辄大谈企业文化，仿佛只要占领了这块阳春白雪的阵地，其（qí）他一览众山皆（jiē）俯视。可是（shì）文（wén）化到底是个（gè）什么东东呢？如果只是一（yī）些企业（yè）标识、几句口号、多（duō）项（xiàng）规章，未免太（tài）轻薄；如果说是通过一系（xì）列（liè）的（de）载体（比如图（tú）腾崇拜）然（rán）后转化为一些精（jīng）神之类的东（dōng）西，也说得过去。“文化一定要经过长时间的积累和总结（jié）才可定型并一致认同”，我想这样说大家可能（néng）会认可，然（rán）我中华（huá）文化经（jīng）过五千年（nián）的沉淀、扬弃（qì），直到现（xiàn）在能（néng）有（yǒu）几人（rén）说（shuō）得清道得白（bái）？

文化该如庙堂（táng）神器，应不轻易示人，如此方能保持庄严肃穆。某纵有问（wèn）鼎之（zhī）心，也至少（shǎo）该学学司马昭吧，何故成天（tiān）觊觎（yú）抑或摇（yáo）旗呐（nà）喊？这与道家三（sān）宝之不（bú）敢为天下（xià）先（xiān）相悖，也不符（fú）国人之内敛与含蓄。

我撰（zhuàn）此文并非要去否（fǒu）定企业文化（huà）建设，而（ér）是发现在操作（zuò）中有（yǒu）不少误区值得商榷（què）。建设（shè）企业文化，我（wǒ）们也要（yào）站在员工的角度去审视：1、多（duō）数（shù）员工（gōng）会明确（què）站在正面（miàn）的立场上表示支持；2、可支持的员工里也有不少在冷眼旁观：听（tīng）其言观其行！3、也有（yǒu）员（yuán）工会想：要想马（mǎ）儿跑得好，就（jiù）要让马儿吃得好，少拿这些虚（xū）头（tóu）巴（bā）脑的（de）东西来诳我……各（gè）位老大，多（duō）站（zhàn）在双方的立场（chǎng）上考虑一下，否则（zé）文（wén）化建（jiàn）设（shè）会变成自娱自（zì）乐的独（dú）角戏。

下面且让我来尝（cháng）试解剖（pōu）一（yī）下这只孔雀：

首（shǒu）先我（wǒ）把文化来做个分（fèn）类。第一类文化，也是现今多数企业提（tí）倡（chàng）的诸如奉献、团队、忠诚（chéng）、创新等（děng）等，满满的（de）正能量（liàng）。我（wǒ）姑且把它称（chēng）之为“利他”型文（wén）化；第二类（lèi）我姑且称之为（wéi）“利（lì）己”型文（wén）化，即（jí）具有丛林法则的（de）狼性特色，其理论基础于达尔（ěr）文的线性唯物主义。曾经有人说（shuō），企业文化不就是老板文化吗？昔日楚灵（líng）王好细（xì）腰，宫中多（duō）饿死。这（zhè）话（huà）我认为也对也不对：在封建（jiàn）王朝这（zhè）么长的周期里面（miàn），帝王的好恶确（què）实能（néng）左（zuǒ）右很多人的思想（xiǎng）和行（háng）为偏好。可是（shì）当今的商业环境是（shì）一（yī）个充（chōng）满变化与迭代（dài）的历（lì）史变更（gèng）期，也（yě）就（jiù）是我们正在从工业文（wén）明向后工业时代转进，在（zài）这个（gè）时（shí）代，正如马克（kè）思在《共产党宣言》里所（suǒ）写“一切稳固的东（dōng）西（xī）都将烟消云散，一切神（shén）圣的东西都将被亵渎”。在（zài）这（zhè）个（gè）时代，一切都（dōu）变（biàn）得那么不确定（dìng）！在（zài）这个时代，是要多一些狼性，还（hái）是要（yào）多一些温存（cún），我想您的取舍将不由个人好恶来决定，而是要紧跟时代的脉（mò）搏（bó）！

其（qí）二、且不去（qù）论文化之好坏，但是我认为（wéi）企业文化如（rú）果能有效建立（lì）且维（wéi）持（chí），必须建立在普世价值观的基（jī）础上，国家与社会的能量总要比一个（gè）企业的能量大得多，可是不少（shǎo）老板偏不信这个，非要建立自己的“理想（xiǎng）王国”，试（shì）想一下，在员工的朋友圈、微信群，这里面在（zài）传递怎样的价值观呢？因此我的观点是：如果您（nín）的公（gōng）司（sī）处于激烈的市（shì）场竞争且强敌环伺，或是你们公（gōng）司（sī）的产品迭代周期较短，您还在温情脉（mò）脉，先礼后兵（bīng），那就（jiù）与（yǔ）宋襄公（gōng）无异；相反，如果您的公司市场（chǎng）竞争不太激（jī）烈或者产品处于长周期，采用丛林法则那（nà）也是杀鸡（jī）取（qǔ）卵难以维（wéi）继。

第三类（lèi）文（wén）化我称之为“双赢型文（wén）化”，且住！没有满（mǎn）满的正能量，它是基于博弈论中的（de）“囚徒（tú）原理”，该原理的结论是：对于一个囚徒来说，合作在利己主义者之间是可以形（xíng）成：也就是，一个只对自己利益感兴趣（qù）的人，在经（jīng）过一段（duàn）时间的（de）学习后可以意识到他们的利益通过合作可以（yǐ）得到更多。很多中外电影里描（miáo）述了（le）一些并不（bú）真（zhēn）实的场景：一群罪犯（fàn）抢（qiǎng）劫了财宝，头领杀（shā）死其他（tā）伙伴然后（hòu）独（dú）吞。这种（zhǒng）情况只适合一锤子（zǐ）买卖的新（xīn）手，并不（bú）属于职业罪犯。双赢型文化（huà）也可称为海盗文化，据说最早（zǎo）西（xī）方（fāng）的政体（tǐ）也沿（yán）自于这种文化，当然我并没（méi）有具体做考证（zhèng）。今天的中美之间我们经常听到这样一句（jù）话（huà）“和则共（gòng）赢，斗则双输”，是不（bú）是有点这个（gè）意思？

备注（zhù）：亚（yà）当斯密（mì）在其所（suǒ）著的《国富论》里也做了类似描（miáo）述（shù）

以（yǐ）下是来自（zì）网络（luò）的节选:

《史记·淮阴（yīn）侯列（liè）传（chuán）》，韩信拜将后对刘邦说，项（xiàng）羽是“匹夫之勇”，“妇（fù）人之仁”。韩（hán）信的话是（shì）这样（yàng）的：“项王见人（rén）恭敬慈爱，言语呕呕（ǒu），人有（yǒu）疾病，涕泣分食饮。至（zhì）使人有功当封（fēng）爵者（zhě），印刓敝，忍不（bú）能予，此（cǐ）所谓妇（fù）人之仁也。”然而“所过（guò）无不残灭者，天下多怨，百姓不亲（qīn）附，特劫（jié）于威强（qiáng）耳（ěr）。名虽（suī）为霸（bà），实失天下心（xīn）。”那时候还（hái）小，十分困惑，“仁（rén）”有什（shí）么不好？为什（shí）么（me）“妇人（rén）”的“仁”不对（duì）？一个会因为（wéi）别人的痛苦掉（diào）眼泪的人，怎（zěn）么（me）可能是屠夫（fū）？一（yī）个仁爱（ài）的人，怎么会失（shī）去天下心？最后只好归结为：“慈（cí）爱（ài）”是假的。

人性是奇特（tè）的（de）。一个为小狗小猫的死伤心的人，却可能是一个杀人不（bú）眨眼的魔头。中国文（wén）化始（shǐ）终缺乏一（yī）种对（duì）生命本体普遍的敬畏之心，更容易以亲疏（shū）好恶来决定生命的（de）价值。项羽出身贵族，“恭敬慈爱，言语呕（ǒu）呕”是自幼（yòu）教养形成（chéng）的（de），“人有（yǒu）疾病，涕泣分食饮”和“所过无不残灭（miè）”并不矛盾。秦将章邯（hán）求降，“见项羽而（ér）流涕，为（wéi）言赵（zhào）高”，项羽就（jiù）很（hěn）有风度（dù）地饶了对手，还（hái）立他为雍王。但是一（yī）听说降（jiàng）卒可（kě）能（néng）谋反，他也毫（háo）不犹豫听从部下建议，“夜击坑秦卒二十（shí）余（yú）万人”。按照逻辑，斩草除根，二十万人都坑了（le），把章邯他们三个光杆（gǎn）一并杀掉多（duō）干脆。可项羽又不，他还（hái）是（shì）好好（hǎo）待他们，带他们（men）入关。他大约觉得章（zhāng）邯是同类，而秦卒的命，根本不算命（mìng）的（de）。

项羽是（shì）贵（guì）族，是（shì）君子，所以可以欺之以方（fāng），你跟他摆规（guī）则，讲风度，他（tā）就晕了。鸿门宴（yàn）上（shàng），项羽放过刘邦，并不（bú）难理解，对他来说酒席（xí）上杀人是很（hěn）丢脸（liǎn）的一件事情。刘邦却是个泼皮无赖，他要的是（shì）天下，不是脸。项羽抓住了刘（liú）邦的老子，威胁“今不急下，吾烹太公（gōng）”，刘邦说（shuō）：“吾与项羽（yǔ）俱北面受命怀王，曰‘约为（wéi）兄弟（dì）’，吾翁即若翁，必欲烹而翁，则幸分我一（yī）杯羹。”刘邦可谓摸透了项羽的贵族（zú）脾气，可是（shì）项羽（yǔ）却不懂刘邦的流（liú）氓思维，他又被绕（rào）晕了，到（dào）底没有杀太公。非（fēi）但如此，一旦约定鸿（hóng）沟为界，“即（jí）归汉王父母妻子”，以为大（dà）家从此相安（ān）无事了（le）。刘邦呢，老婆一回来，立（lì）即毁约攻打楚军。这又是项羽（yǔ）“妇（fù）人之仁”典型发作导致（zhì）的失算。

项伯（bó）这吃里爬外的（de）家伙，虽然（rán）别有用（yòng）心，话说得却不错：“为天下者不顾（gù）家（jiā）。”拿家人性命（mìng）威胁刘邦，毫无效果。他逃命时为（wéi）了（le）车（chē）跑（pǎo）快（kuài）点，还能几次亲手把（bǎ）子女推下车去呢。但是（shì）刘邦进了长安，却懂得“约法三章”，安抚百姓；得了天下，也懂得“与民休（xiū）息”。这绝不是他爱百（bǎi）姓（xìng）胜过（guò）爱子女（nǚ），而是利（lì）益最大化的选择。 

再（zài）来看（kàn）看《孙子吴起列传（chuán）》中间的一（yī）段，就更明白了：

起之为将，与士（shì）卒最下者同衣食。卧不设席，行不骑乘，亲（qīn）襄赢粮，与（yǔ）士卒分劳（láo）苦。卒有病疽（jū）者（zhě），起为吮（shǔn）之（zhī）。卒母闻（wén）而（ér）哭（kū）之。人（rén）曰：“子卒也，而将（jiāng）军自吮其疽，何（hé）哭为。”母曰：“非然也。往年吴公（gōng）吮其父，其父（fù）战（zhàn）不旋（xuán）踵（zhǒng），遂死于敌。吴（wú）公（gōng）今又吮其子，妾（qiè）不知其死（sǐ）所矣。是以哭之（zhī）。”

吴起可不是“仁”者，娘死了可以（yǐ）不回家，为领兵可以杀了妻子。他为（wéi）将（jiāng）士吮疽，和项羽的“涕（tì）泣（qì）”看似相同，都是（shì）关怀部属。其实，项羽（yǔ）的哭（kū），那（nà）是白哭（kū）了，他舍不得（dé）论功行（háng）赏，引（yǐn）发的怨恨，哪（nǎ）里是这（zhè）小恩小（xiǎo）惠能平息的？士卒之（zhī）母，以血泪（lèi）中成长的（de）智慧（huì），看明白了（le），吴（wú）起这疽可不是（shì）白吮（shǔn）的（de），是（shì）要拿性（xìng）命来回（huí）报的（de）。

儒（rú）家（jiā）思想（xiǎng）的精髓，在“礼”与“仁”。“礼”是制度构架，而“仁”是精神内核（hé）。对（duì）当（dāng）政者来说，“仁”，绝不仅仅是“仁爱”之（zhī）情，更（gèng）是“仁（rén）政”之术（shù）。“仁”是用来收买人心的，不能收买（mǎi）人心的“仁”就（jiù）一（yī）钱不值。如果会错了意（yì），糊（hú）里糊涂讲起“仁爱”来，就糟了。项（xiàng）羽的错（cuò）误不在于（yú）“仁”，而在于没有把这种“仁”转化为政治上的优（yōu）势（shì），所以叫作（zuò）“妇人之仁”。最后，只（zhī）落得乌（wū）江边喊“天亡（wáng）我”，恨恨自刎。

看了上面这段描述，不知道您是（shì）否有些许头绪了？

综前（qián）所述，总结以下几点：

1、文化（huà）内核的（de）选择，最好以普世（shì）价值观为出发点，便于人（rén）们接受和认同；

2、正视员工的“利己”选（xuǎn）项，在此（cǐ）基础（chǔ）上加以引导：即，要使（shǐ）“利（lì）己（jǐ）”效益最大（dà）化，首先要“利（lì）他”；

3、文化执行的好与否，关键看它是否可以转化为政治上的优势；

4、文（wén）化内（nèi）核的精神（shén）在精不在（zài）多，更不可自相矛盾。主席（xí）说过（guò）：伤其十指不（bú）如断其（qí）一指！熟悉战争史（shǐ）的朋友都知（zhī）道，打仗兵（bīng）在（zài）精而不在多。当面淝水之战，秦王苻坚拥80万（wàn）之众（zhòng），挥（huī）鞭（biān）可填江河，然谢玄集中优势兵力击其（qí）一点，苻坚（jiān）之（zhī）众便互相踩踏，一击而溃。其二，我们（men）总喜欢全面，然（rán）而全面之中（zhōng）必有自相矛盾之（zhī）处。比如，我们既要效（xiào）率，又要公平（píng），如果真正（zhèng）执行到位，必将人格分裂。若执行不到位，也会被人贻笑且从此轻视；

5、文化（huà）的表述应（yīng）如金匮之说、帝（dì）王心术（shù），未可轻易示人。如（rú）今的宫斗剧（jù），训练出（chū）很多年轻人（rén）愿（yuàn）意揣（chuāi）度上意，且以此为趣（qù）。这比广而告（gào）之更有效（xiào）。

郑力子