
微信扫(sǎo)一扫,添加众彩官网和麦肯咨询微信公众号
 客户热线
- 0871-63179280
 地址
- 昆明市永安国(guó)际大厦33楼01室(穿(chuān)金路小坝立交北侧(cè))
 传(chuán)真
- 0871-63179280
 
在普洱茶风潮日渐兴(xìng)盛(shèng)的今天(tiān),云(yún)南省各级政府(fǔ)也不失时机的顺势而为,把普洱茶列为地方经济发展的支柱产业。然而,在刚(gāng)刚落下帷(wéi)幕的第二(èr)届(jiè)普洱茶博览会上,茶叶(yè)企(qǐ)业的老板们脸上堆积的愁容(róng)宛如(rú)这深秋的(de)天气萧瑟,与本次盛(shèng)会热闹喜庆的(de)场面却形成了幽(yōu)默的(de)反(fǎn)差,原因是今年五月(yuè)份以来,普洱茶(chá)企业一直在降价声(shēng)中遭遇煎熬。
作为茶叶的一个品类,普(pǔ)洱茶确有其独特之处,从长篇累牍的宣传文章和五花八门的促销广告中已斑斓(lán)呈现,无须赘言。不过,要(yào)真(zhēn)正(zhèng)使普(pǔ)洱实至名归却必须要(yào)跨越(yuè)以下五大障碍。否(fǒu)则,后果(guǒ)实难预料(liào),但愿不要被人们象对待那些(xiē)曾经打扮得(dé)象妓女一样的保健品那样做无情抛弃。
一、必须尽(jìn)快以工(gōng)业化(huà)的手段解决(jué)"茶叶(yè)是农产品"的(de)身份问题。
孙中山先生曾经说过:"中国茶叶在国外市场之所以不如(rú)印度、日(rì)本(běn),因为在制造和种植(zhí)方面方法太旧。种茶、制茶(chá)应该为(wéi)中国(guó)最重要之工业之(zhī)一,中国茶叶之品质(zhì)非其他(tā)各(gè)国所(suǒ)能及"。时至今日,茶(chá)叶依旧是(shì)没有摆脱(tuō)农(nóng)副产品的身份,主要是制(zhì)茶方(fāng)法太旧。茶叶销售除了那些高(gāo)端消费人群有固定的(de)渠道之外,大部分还是通(tōng)过(guò)农贸(mào)市场或茶叶批发市场(chǎng)销售。出口的茶叶也一(yī)直(zhí)不是以(yǐ)品牌产品或产成品(pǐn)的名义(yì),大(dà)多是以原料产(chǎn)品的身份出口(kǒu)。在全(quán)球经济基本实现工业化了(le)的今天(tiān),我们的茶叶还在继续(xù)着最原始的生产方式(shì)(部分制茶(chá)企(qǐ)业(yè)虽(suī)然有现(xiàn)代化(huà)的厂房,但大多数还是手(shǒu)工生产),自然是不能被市场全面接受(shòu)了。导致这个结果的原(yuán)因来自多方面,但有(yǒu)一点不得不说,就(jiù)是我(wǒ)们(men)国(guó)家经济一(yī)直是政府主(zhǔ)导,在政府(fǔ)主导下的经济建设中忽略了对(duì)农(nóng)业的投入,或许(xǔ)是作为(wéi)农产品的(de)茶叶没(méi)有实现(xiàn)工业(yè)化的原因之一。
二、不解决营销渠道问题,普洱茶(chá)永无发展的可能。
目前,普洱(ěr)茶市场的祸(huò)、福都是渠道中(zhōng)投(tóu)机因素所(suǒ)致。普洱(ěr)茶的高价(jià)是在渠道中抄(chāo)起来的,价格下降也是(shì)渠道中的某些投机扭曲所导致。茶叶在中国商(shāng)业历史中的地位也一直是中间贩茶商人建立的,茶叶生(shēng)产大(dà)多数(shù)是依靠分散的农户来(lái)完成的,茶农从来(lái)就(jiù)没有主导过这个产(chǎn)业,今天依然如此。所(suǒ)不同(tóng)的是,过去的茶商做到后来(lái)都成了(le)大名(míng)鼎(dǐng)鼎的富户,比如起始的山西商人就是贩茶发(fā)家的。而现在的茶商远没有当年晋商的精神,不是把茶叶当作(zuò)人(rén)民(mín)必须的商(shāng)品,而(ér)是拿它(tā)当作股票(piào)一(yī)样作(zuò)为(wéi)纯(chún)粹的获利工具。在渠道商人缺(quē)乏真正(zhèng)的(de)经商精神(shén)的(de)时(shí)候,作为茶叶(yè)的源(yuán)头企业就责无旁(páng)贷的要(yào)肩负起产业发展的使命,花力气去梳理价值(zhí)链条,不要让投机分子(zǐ)在某个环节(jiē)破(pò)坏产业良性发展,从而(ér)导致整个产(chǎn)业的衰败或没落。
三、建(jiàn)立品(pǐn)牌是取信(xìn)与消费者的必由之(zhī)路。
普洱茶(chá)面临极度浮躁(zào)的市场尤(yóu)其要加(jiā)快产品的品(pǐn)牌建(jiàn)设,否则(zé),失去(qù)了消费者信心的代价(jià)是任何(hé)企业都难以(yǐ)承受的(de)。
普(pǔ)洱(ěr)茶作(zuò)为食品却(què)没有明确的保质(zhì)期(qī),对(duì)保质期只是概(gài)念化的描述为"越(yuè)陈越香"。普洱茶(chá)的品质判断及(jí)其复(fù)杂,要凭借丰(fēng)富的经验通过"形、色、味、汤"来识别茶质的(de)好坏。经(jīng)验往往是(shì)最靠不住的,越(yuè)来越(yuè)理性的消费者(zhě)怎么会继续(xù)迷信所谓的经验呢(ne)?普洱茶品质鉴定的复杂化、感(gǎn)性化的因素是导致市场波动的重要(yào)原(yuán)因之一,很多投(tóu)机者甚至昧着良心去冒险在(zài)"形、色、汤、味"上做假。少数(shù)失去诚信的做法虽然都会受到来自消费者的惩罚,但(dàn)由于普洱茶(chá)在品质问题上最容易鱼目混珠,往往结果就会是"白沙在泥(ní),与之皆黑"了。身在其(qí)中的普洱茶企业(yè)一定要努力(lì)构建自己的品牌,把自己的(de)形象尽(jìn)早和那(nà)些(xiē)产业(yè)中的害群之马区别开来(lái)。
四(sì)、茶艺(yì)推广与茶文化建(jiàn)设是普洱茶发展的关键。
中国茶文化历(lì)史渊源(yuán)流长,茶艺(yì)、茶礼是文人骚客和达官(guān)显贵最喜闻乐道的,用现代的营销理论来理解(jiě),普洱(ěr)茶无疑具(jù)有很好的、可(kě)以差异化(huà)的传(chuán)播方法。正在召开的中(zhōng)共(gòng)十七大把"经(jīng)济、政治(zhì)、文化、社(shè)会"四个建设同时(shí)并列为未来执政的要领,无疑对普洱茶文化建设和茶艺推广提供了很好的背书。普(pǔ)洱茶(chá)产地集中在(zài)我国边陲地区,少数民族文化的(de)色(sè)彩(cǎi)很浓厚,对内地消(xiāo)费(fèi)者来说(shuō)充满着神秘感(gǎn),这些因素都对普洱茶的品牌建设、营销设(shè)计和文化传播形成(chéng)有利(lì)条件(jiàn),关(guān)键是普洱茶(chá)企(qǐ)业要(yào)学会整合和利(lì)用。
普洱(ěr)茶对(duì)冲泡方法(fǎ)要求(qiú)很多,对茶具、水质、环境(jìng)都有(yǒu)很多讲究,这些要求和中国传统(tǒng)的"礼仪"结合起来(lái),是可以制造(zào)很多营销突破的(de)。独特的茶艺和茶文化(huà)应该被企业作为特色来进行利用(yòng),不(bú)要让他成(chéng)为市场推广(guǎng)的阻碍。云(yún)南普洱(ěr)市搞了个"茶艺师"培训班,作为政府主要考虑以此来推动企业的市场发展。而作(zuò)为企业,完全可(kě)以把(bǎ)他作为营(yíng)销(xiāo)的差异(yì)化手(shǒu)段来进行利用,做出特色化来。
普(pǔ)洱茶(chá)的(de)特殊文化和特色茶艺如果不进行整合利用,由于(yú)其(qí)神秘和(hé)复杂将会对普洱茶的(de)发(fā)展形成障碍。
五、企业能力(lì)的提升和(hé)企业家素(sù)质的提高对普洱茶(chá)行业发(fā)展意义重大而深远。
茶叶的生产企业由于(yú)要靠近资源(yuán)都是(shì)建在茶叶的种植区内,茶叶(yè)的种植区都(dōu)在偏远(yuǎn)山区,这样导致的第一(yī)个问题就是企业的员工(gōng)多以周边农民为主(zhǔ),中(zhōng)国农民(mín)群体受教(jiāo)育程(chéng)度最低。低素质(zhì)的(de)员工怎么会形成(chéng)高素质的企业呢。其次是茶叶生(shēng)产(chǎn)企业都是农(nóng)业产业化企业,中(zhōng)国(guó)农业一直是工(gōng)业化程度最低的,没有建立系统的管理(lǐ)规范。没有规范的管(guǎn)理怎么来体(tǐ)现企业能力(lì)呢?再(zài)次是茶叶生产企业的老板多数是茶人(rén)而不是商人,茶人对茶叶表现的是偏好、嗜好甚至是(shì)崇拜和迷信,经商(shāng)感(gǎn)性大于理性。做企业(yè)是需要商业理性的,所以,普洱茶生(shēng)产企业的老板(bǎn)必须(xū)要(yào)从茶(chá)人转变(biàn)为商人(rén),这也是要做(zuò)好(hǎo)企(qǐ)业家(jiā)的必要素质。普洱茶行业(yè)的发展必须要有具有商人(rén)性(xìng)格(gé)的企业家来推动(dòng),而不是好(hǎo)茶的茶(chá)人(rén)。
作者:众彩官网和麦肯咨(zī)询高级顾问 张心忠先生