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    众彩官网和麦肯推荐(jiàn)--为何(hé)选择第三方做战(zhàn)略咨询
    来源(yuán) Source:昆明麦(mài)肯企业管理咨询有(yǒu)限公司        日期 Date:2013-10-24        点击(jī) Hits:4121

     

    1、战略于组织:

    “ 商(shāng)场如战场”,战(zhàn)略(luè)的本质就(jiù)是(shì)让企(qǐ)业在竞争中胜(shèng)出。因此,战略于组织来讲,是极(jí)为重要的(de)决策(cè)。制定(dìng)或重建一(yī)个清晰的战略(luè)是一项挑战(zhàn),它对组织挑(tiāo)战很大,因此要仰赖(lài)组织强有力的领导者。因(yīn)为组织中有很多力量反对选择和取舍,必须要有一个清晰而睿(ruì)智(zhì)的框架去指导战略。在许多企(qǐ)业,领(lǐng)导者花(huā)许多精(jīng)力指挥运营效(xiào)益(yì), 而非考虑战略。最(zuì)高管理层(céng)不仅仅是各(gè)个(gè)职能部门的总管家,其(qí)核心任务(wù)是战略:界定(dìng)并(bìng)传播企业的独特定位,做出取舍,在各项运营活动(dòng)之(zhī)间(jiān)建立起配称(chēng),最终构建(jiàn)企(qǐ)业可持续(xù)性的(de)竞争优势。

    世界500强(qiáng)企业中有50%左右的公司拥有自己(jǐ)的长期合作的(de)著(zhe)名咨询公司,100%接受过多次(cì)咨询服务,其中尤其以战(zhàn)略咨询为主。

    2、制定战略时机:

    战略是企业发展中永恒(héng)的主题!通常(cháng),以下两(liǎng)种情(qíng)况(kuàng)是组织制定或调(diào)整战略的最佳时机:第一种(zhǒng)情况(kuàng),企(qǐ)业面对(duì)行业的快速发展或(huò)较(jiào)大的市场拓展空间;第二种情况,企业面(miàn)临发展的瓶(píng)颈或行业的萎缩、衰退(tuì)。在第一种情况(kuàng)制(zhì)定战略的企业(yè),通常是主动的,因(yīn)为管理(lǐ)的变革需要成本和优秀的人才。唯有组织业绩出众,方(fāng)能拥有与战略相匹(pǐ)配(pèi)的资源。

    《孙子兵法》说:“百战百(bǎi)胜,非善之(zhī)善者也;不战而屈(qū)人(rén)之兵,善之善者也。” 因此,成(chéng)功的企业在不(bú)断修炼(liàn):由内到外,由战略到(dào)战术,牢牢掌握竞(jìng)争的(de)主动(dòng)权,在变革与创(chuàng)新中成长。

    3、行业专家不能替代咨询公司或咨询顾问

    关于战略咨询,存在(zài)许多误区。总(zǒng)结起(qǐ)来,就是两个极(jí)端:一(yī)个极端认为(wéi),企业只需(xū)花上一笔钱,咨询公司(sī)就(jiù)给(gěi)出战略的(de)答案;另一个极端则认为,咨询公司不懂行业(yè),根本不可能帮他们(men)制定战略。其实,许多(duō)国际(jì)知名企业,如五百强(qiáng)的多数企业,都曾请过咨询顾问。那么,在(zài)这些公司,行业经验(yàn)丰(fēng)富的专家(jiā)太多了,为(wéi)什么还要(yào)请咨询顾问。他(tā)们可能(néng)有着行业内最牛的技术专家,最(zuì)牛的管理人才,最牛的营销人(rén)才。为什(shí)么有丰富(fù)的(de)行业经验了,还要寻求咨询公司的支(zhī)持?

    首先,要(yào)强调的(de)是,一家专业的咨(zī)询机构不会定位(wèi)于“为客户制定战略或管理体(tǐ)系”,而是“帮(bāng)助或(huò)协(xié)助客户制定战略或管理(lǐ)体系(xì)”。在任何管理变革中,客户是“主体(tǐ)”,咨询公司是“辅助”。如果角色相反,甲乙双方均会付出较大(dà)的代(dài)价。既然咨询公(gōng)司是“辅助(zhù)”,为何咨询的费用如此贵?答(dá)案有三点:第一、一家专业的咨询公司最大的资本(běn)或(huò)竞争优势不是货币资本(běn),而是顾问团队。一个优(yōu)秀的顾问均来(lái)自于多年的职业磨砺与管(guǎn)理实践,他们的价值(zhí)是由若干家企(qǐ)业(yè)的成败经验构成(chéng),符(fú)合顾问的(de)特(tè)质要(yào)求的人很少,是稀缺资源(yuán)。顾问的报酬构成(chéng)了(le)咨询公(gōng)司最大的(de)成本;第二,任何顾问(wèn)的(de)经(jīng)验与知(zhī)识(shí)结构相对(duì)于客户的问(wèn)题而言,往(wǎng)往是不足的。因此,一个好的咨询成果通常来自于一个顾问团队的紧密(mì)合作。尤其是(shì)战略咨询,绝非二、三个专(zhuān)家所能。第三、由于咨询的不(bú)可复制性,咨(zī)询公司一旦接受了客户委托,那就(jiù)意味着在同一时期,这(zhè)批顾(gù)问不能再接其他(tā)单(dān)子。这对于咨询公(gōng)司而(ér)言(yán),就(jiù)是机会成本(běn)。因此(cǐ),大(dà)牌的公司会拒绝低于200万(wàn)的咨询单。

    其次,作(zuò)为(wéi)专业的公司,咨询公司(sī)拥有不(bú)少专业的(de)工具与方法,可以帮(bāng)助客户更(gèng)好的洞察、分(fèn)析并界定问题。同时(shí),通过专业的(de)工具,咨询顾问把(bǎ)问题解决的过程变成一种系统(tǒng)思考,把表(biǎo)象的问(wèn)题(tí)归结为管理的本质,让客户在未来管理(lǐ)中获得(dé)系统(tǒng)思考的能力。

    再者,在有悠(yōu)久历史的(de)组(zǔ)织(zhī)里,管理变革往往是很(hěn)敏感的,借助第三(sān)方一个客(kè)观、公正的角度,采取一些策略,帮助企业化解(jiě)矛盾,促进变革。尽管(guǎn)我们认为,咨询实(shí)际是(shì)法(fǎ)人意志的(de)澄清。但(dàn)此意志(zhì)的(de)澄清与表达需要一(yī)些有效(xiào)的形式与策略。咨询公司的(de)独立身份,会(huì)比内部人更客观、敏感(gǎn)、公正。内部的专家(jiā)或(huò)管理(lǐ)者往往受(shòu)组织文化的约束。企业(yè)都(dōu)是有层级的(de),个人的知识传递成为组织的知识效果是递减的。很多时(shí)候,个人(rén)丰富的行业经验(yàn)很难有机(jī)会完全转换成组织的知(zhī)识。这时候,尽管(guǎn)企业里(lǐ)有很多经验丰富的人,但还是需要“外来的和尚”整合这些人的经验(yàn)并提(tí)升。当外部咨询顾问失(shī)去(qù)其独立性时,其价值也就自然打折。去年,在(zài)服务中遇到过(guò)这样的企业老板,他企(qǐ)业的管理很是混乱,由于(yú)嫌咨询费用相对较高,为了省钱,干脆把我们咨询公司的一(yī)项目经理挖过(guò)去。但(dàn)是挖过去(qù)之后,发(fā)现(xiàn)不对,咨询(xún)顾问不过尔尔(ěr)。为什么咨询顾问(wèn)失去顾问身(shēn)份后会困难重重?一(yī)旦失(shī)去独立身份,咨(zī)询顾(gù)问就很难协助企业跳出庐山,看到(dào)真面目了。

    4、战略(luè)咨询的关键:

    战略事关重(chóng)大,战略咨询理当慎重!中国乃至全球(qiú),众企业对战略咨询褒贬不一,成(chéng)与败的案例均有。战(zhàn)略咨询是咨询(xún)中最富(fù)有挑战的项目,它(tā)对咨询机构的资源提出非常高的要求。

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