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国企改革的(de)目(mù)的在于保(bǎo)障国(guó)有(yǒu)资(zī)本(běn)增(zēng)值(zhí),提升国(guó)有经济竞(jìng)争力,发挥国有企业的中流砥柱作(zuò)用,带动国民经济实现更好、更快的发展。绩效管(guǎn)理作为国企经营管理中最重(chóng)要的板块之一,对于提升国(guó)企凝聚力、提高人力资源利用率和经(jīng)济效(xiào)益有着(zhe)非常重要的作用和意义。因(yīn)此,现阶(jiē)段需要全面(miàn)围绕国企改革的需要和发展(zhǎn)现状,对绩效管理进行进一步的优(yōu)化和完善,不断提高绩效管理的成效,以加快(kuài)国企改革目标的(de)实现。
一、绩效(xiào)管(guǎn)理优化的重要(yào)性
国企改革的目的在于(yú)不断(duàn)提升(shēng)企业核心竞争力(lì),帮助企业做(zuò)大做强,进而(ér)实现国(guó)有企(qǐ)业高质量的发展(zhǎn)。然而(ér),在现阶段的(de)国企改革过程中,政策变(biàn)化(huà)、行业(yè)发展趋势、企业现状等都(dōu)对于国企改革提(tí)出了更高的要求和标准(zhǔn),其中绩(jì)效管理是(shì)改革(gé)中(zhōng)最重要的一(yī)部分,以往所采用的绩效(xiào)管理(lǐ)模式和方法已经不能满足当下的发展需求(qiú),必须积(jī)极展开绩效管理优(yōu)化,通过构建更科(kē)学、合理的绩效(xiào)管理体(tǐ)系(xì)和模式来促进国企改革(gé)目标的达成。首先,通过国企绩(jì)效管(guǎn)理优化,能够更好实现组织目标、个(gè)人目标与生(shēng)产生活间的联系,确保能够以组织目标为(wéi)基础(chǔ),实现员工的个人(rén)目(mù)标和规范员工的个人(rén)工作行(háng)为,提高国企员工凝聚力。其次,通(tōng)过国企绩(jì)效管理优化能(néng)够更好进行员工管理(lǐ)决(jué)策的制定,全面评估(gū)员工的真实(shí)工作能力(lì)和成效,提高企(qǐ)业人(rén)力资源利用(yòng)率。最后,通过国企绩效管理(lǐ)优化(huà)能够进一(yī)步实现(xiàn)对员工潜能的开发,根据(jù)所得到的员工信息深层(céng)分析(xī)员工在工作中的能力缺陷和不足,制定有针对性的培(péi)训开发计划,提高员(yuán)工的(de)综合(hé)能力水(shuǐ)平,确保其能够更好胜(shèng)任相(xiàng)关职位的工作。除此以外,绩(jì)效管理优(yōu)化(huà)还有助于构(gòu)建科(kē)学、有(yǒu)效的激励(lì)机制,提升员工的工作积极性。
二、国企改革过(guò)程中绩效管(guǎn)理现状分析(xī)
通(tōng)过大量事件分(fèn)析可知,在(zài)现阶段国企(qǐ)改革中,绩(jì)效管理工作(zuò)主要存在下述问(wèn)题。
1.考(kǎo)核体系与国(guó)企战略发展目标(biāo)结合不紧密
绩效管理的(de)根本作用在于促(cù)进企(qǐ)业竞(jìng)争(zhēng)力的(de)提(tí)升,辅助企业实现各种战略目标。绩效考(kǎo)核作(zuò)为绩效管理的重要手段之一(yī),其需要全面响应国有企业的长期战略(luè)目标(biāo)。但是,在国企经营发展(zhǎn)中,绩效(xiào)考(kǎo)核指标多数是围绕经济指标,并不重视创新发展(zhǎn)指标,虽然该指标体系能够满(mǎn)足国际在短期内的发展需求,但(dàn)随(suí)着国企改革(gé)步入深化(huà)阶段,缺乏创新创造能力必然会影响国企战略(luè)目标的实(shí)现。
2.考核指标设计不(bú)够科(kē)学(xué)
在绩效考(kǎo)核(hé)初期(qī),一般会(huì)围绕目(mù)标管理原(yuán)则(SMART)来进(jìn)行各方面的指标进行(háng)考虑和设计,但在目标设计时,由(yóu)于(yú)缺(quē)乏实(shí)践衡量、专业推导和客(kè)观(guān)判断(duàn),导致所设(shè)置的考(kǎo)核指标(biāo)并不能够(gòu)与国企实际情况全面(miàn)符(fú)合,并且没有全面践行SMART原则,考核(hé)指标(biāo)难以发挥应有(yǒu)效果。例如,某(mǒu)国企(qǐ)绩效考核主要围绕“德、能、勤(qín)、绩、廉”五方面,但是(shì)部分指标,如态度行(háng)为等的评价难以进行量化,所以,在进(jìn)行(háng)考(kǎo)核评价(jià)时(shí)可能(néng)存(cún)在主观性意见或者臆断,无法真实判断员工绩效(xiào)和(hé)工作态度。
3.考核结果运(yùn)用成效较差(chà)
绩效考核结果(guǒ)的目的(de)是更好地服务于绩效(xiào)管理,例如人力资源规划、薪(xīn)酬(chóu)、人才培(péi)养、选拔(bá)晋(jìn)升、职业(yè)生(shēng)涯(yá)规划等。但是在现阶段,国企对于考(kǎo)核结(jié)果,多用于职务(wù)晋升、薪酬发放等方面(miàn),缺乏在员工绩效改进方面的(de)应用,没有根据具体考核结(jié)果帮助员工展开有针对性的(de)培养和职业生(shēng)涯规划,难以起到绩效考(kǎo)核再(zài)开发和提(tí)升员工潜能,难以提(tí)高员工的价值。
4.绩效沟通(tōng)和反(fǎn)馈不(bú)足(zú)
绩效沟通的(de)目的在(zài)于畅通考核与(yǔ)被考核者间的沟(gōu)通渠道,以(yǐ)便于双方能够及时(shí)将自身所发现(xiàn)的问题进行反馈和沟通,找出(chū)相应的解决对策,不断完(wán)善和优(yōu)化绩效管理(lǐ)体系,提高(gāo)管理成效(xiào)。但是,在实际工作中,部(bù)分企(qǐ)业并没有及时将考核结果(guǒ)与员工沟通,绩效管理(lǐ)过于粗放化(huà)和(hé)简单化,缺乏合理性和精细度,在应(yīng)用中忽视对运营计划(huá)与实际业务进展的(de)动态跟(gēn)踪,并(bìng)且也没有(yǒu)及时了解员工的诉求和意见,导致(zhì)绩效(xiào)管理(lǐ)成效较差。
三、国企改革背(bèi)景下优化绩效管理的方(fāng)法和策略(luè)
1.以国(guó)企战(zhàn)略目标为基础(chǔ)创(chuàng)新考核体系
首(shǒu)先,全(quán)面结合国企在十四五规划期(qī)间的发展蓝图来进行(háng)绩(jì)效(xiào)考核体系的构建,深入(rù)分析战略(luè)计划意图,对其进行层层(céng)分解,针对不同的部门和个人制定相应的(de)子目(mù)标,确立(lì)以(yǐ)战(zhàn)略导向为基础的管理(lǐ)模式。
其次,绩效考核体系(xì)和目(mù)标需要全面围绕企业客观情况,构建具有指向性、度量标准和权重的指标体系,将(jiāng)国企高层所设定的战略目标转化为对应的(de)量化可控运作目标,并制定对应的(de)考核指标(biāo)和(hé)评分标准(zhǔn),在为绩效(xiào)管理工(gōng)作(zuò)开(kāi)展(zhǎn)奠定良好(hǎo)基础同时实现国(guó)企所制定的(de)战略目标。
2.清楚界定绩效考核指标
绩效考核指(zhǐ)标的合理(lǐ)性和科学(xué)性与绩效管理(lǐ)成效密切相关。在设置绩效考(kǎo)核指标时(shí),相(xiàng)关部门需要全面考虑(lǜ)各方面的因(yīn)素,包括岗位职责、员工岗位胜任能力、不(bú)同阶段(duàn)工作目标、工作(zuò)内容等,对各岗位各部门人员的考核指标进行清楚界定。同时在考核过程中,考核管(guǎn)理人(rén)员需要以公正(zhèng)客(kè)观(guān)的态度,对(duì)待(dài)考(kǎo)核目标(biāo)进行评估评分,确保(bǎo)考核结果的(de)客观性和有效性。除此以外,绩效考核也需要采(cǎi)用更加灵活的管理方式,根据考核结果科(kē)学调整职位和薪资水平,使员工在绩效考核中获得实际益处,提升员工对于绩效考核工(gōng)作的配合(hé)度和积极性。
3.做(zuò)好对(duì)绩效考核(hé)结(jié)果的运(yùn)用
绩(jì)效考(kǎo)核结(jié)果的运用主要设计人事决策、薪酬、岗位(wèi)变动和奖(jiǎng)惩等方(fāng)面的工作。例(lì)如,以考核结(jié)果来(lái)决定相关岗位人员的薪酬待遇(yù),发挥绩效考核激励效果;以绩效考核结果(guǒ)为依据评选优秀团体或者(zhě)个人(rén),为其提供深造升迁机会,不断增强(qiáng)员工(gōng)工作积极性(xìng)。同时还可以对绩效结果(guǒ)展开深入分析,对员工在日(rì)常(cháng)工作中(zhōng)的问(wèn)题和不(bú)足(zú)进行剖析,并将结(jié)果反馈至(zhì)员工,以便于其(qí)可(kě)以根据反馈结果提(tí)升工资绩(jì)效。除此以外,还(hái)需(xū)要针(zhēn)对绩效结(jié)果中所反映出的员工(gōng)不足(zú)和缺陷展开(kāi)有针对性的培训培养,并辅助员工规划职业生涯,全面激(jī)发员(yuán)工潜(qián)能,提升整(zhěng)体员工的综合素养。
4.畅通沟通渠道,完善激励机制(zhì)
绩(jì)效管理在本质(zhì)上是通过制定不同的任(rèn)务目标,使员工在完成目标的同时获(huò)得绩效奖励,促进企业整体(tǐ)战略(luè)目(mù)标的达成。因(yīn)此,为了实现绩效管理(lǐ)的目的,一方面,必须以员工(gōng)为本,畅通沟通(tōng)渠道,积极采集(jí)整理和分析(xī)员(yuán)工的各方面诉求和(hé)建议,以此为基础来改(gǎi)进绩效管理计划,满足员工的合理需求,激励员工提高工作效能;另一方面,则需(xū)要进(jìn)一步完(wán)善激(jī)励机制,从员工的最(zuì)直接(jiē)需求和直接(jiē)利益入手来设置相应(yīng)的激励方案和方式,通(tōng)过最直接最有效的奖励和激励(lì)来促进员工工(gōng)作能动性(xìng)、工作(zuò)质(zhì)量的提升。除此以(yǐ)外,激(jī)励(lì)机制(zhì)的制定还(hái)需(xū)要综合考虑企业在今后的发展方向和战略目标,立足于企业的实际需求,利用激(jī)励机制引导(dǎo)员工向有益于国有企业改革(gé)发展的方向提升进步,充(chōng)分(fèn)发挥绩效(xiào)管理的价值(zhí)和作(zuò)用。
四、结语
为了更好(hǎo)应对国企改(gǎi)革(gé)中所面临的各种风险和(hé)挑战,需(xū)要充分发挥绩效(xiào)管理(lǐ)在提升企业(yè)凝聚力和竞争(zhēng)力方(fāng)面的作用,结合国(guó)企(qǐ)战(zhàn)略目标,不(bú)断创新考(kǎo)核(hé)体系,完(wán)善考核目(mù)标,搭(dā)建更为(wéi)畅通的沟通渠道(dào),并做好对(duì)考核结果的应(yīng)用,全面服务于国有企业的改革和(hé)发展,进而实现(xiàn)国有企业(yè)高(gāo)质量发展的(de)目标。