协同设计  并（bìng）行实施

咨询行业内（nèi）部流传着（zhe）一个经典的笑（xiào）话：一个老（lǎo）头正在（zài）草地放羊，迎面走来一（yī）个小伙子（zǐ）。他走到老头面前说：“老先生，我（wǒ）愿（yuàn）意为您服务，我会告诉您羊（yáng）群一共有多少只羊。但作为（wéi）酬劳（láo），您必须送给我一只羊。”未待老头作答（dá），年（nián）轻人便开始了自己的工作。他用随身携（xié）带的笔记（jì）本电脑通过（guò）无线（xiàn）上网链接到美（měi）国国家航空航天局内部网，然后调动低轨道（dào）卫星获（huò）得卫星遥感成像（xiàng）的图片，之后又通过软件对图片进行分析。十分钟过后，他（tā）再次走到老头（tóu）面前说：“老先生，您（nín）的羊群共有（yǒu）763只羊。”说完，他（tā）抱起一只（zhī）羊便要走。

 

这（zhè）时，老头叫住了年轻人，对他说（shuō）：“如果我能猜（cāi）出你所在的公司，你能否将酬劳还给我？”年轻人思（sī）索片刻，回答“没问（wèn）题（tí）”。“你是（shì）众彩官网和麦肯锡公司（sī）的。”老头说。这个回答令年轻人（rén）很是惊讶（yà），“您怎么知道的（de）？”老头笑着说：“因为（wéi）你具备该公司咨询人员的特（tè）点（diǎn），你（nǐ）告诉我的结果（guǒ）是我本（běn）就知（zhī）道（dào）的（de）。”

 

许多企业花费金钱雇佣咨询（xún）公司，却换来一份短期（qī）内（nèi）无法衡（héng）量其价值的报告（gào）。“你真正能为我带来（lái）什么？”质疑声令我们（men）这个行业（yè）反思（sī），我们必需在不断的变革中摸（mō）索自身的（de）定位。

 

TDS项目（某高科技企业（yè）《激（jī）励体系设计》项（xiàng）目）是一个绩效变革项（xiàng）目（mù），我们面对的是客（kè）户是：管理（lǐ）层次交叠、高管岗位繁杂；央企（qǐ）、国企（qǐ）、地（dì）方企业各种文化交织；领导见多识广，思考能力强，管（guǎn）理底蕴深（shēn）厚；改革要切（qiē）可实行（háng）、平稳（wěn）过渡、利益平衡，不能激发内（nèi）部矛盾等等（děng）。

 

工业（yè）企（qǐ）业总（zǒng）体来（lái）说都非常务实，对管理咨询工（gōng）作的（de）要求也一样希望能够产生实（shí）质（zhì）性价值。因（yīn）此，如何落地是我们一开始就（jiù）必（bì）须关注的（de）主题。

 

协同设计、并行实（shí）施是我们在TDS项目操作中的新模式。简单来说，就是在设计过程（chéng）中不断加入模拟实施，在（zài）模拟实施过（guò）程中找到（dào）潜在问（wèn）题，争取在方（fāng）案设计阶段就解决这些问题。另外要就主题反（fǎn）复的进行沟通，在（zài）方案设计（jì）过程中加入（rù）甲（jiǎ）方（项目合作（zuò）方）各个管理群体的思想。

 

协同设计、并行实施在我们进（jìn）行项（xiàng）目操作的过程中，总结（jié）下（xià）来有如下三个（gè）特点（diǎn），其中有些特点具有利益（yì）的两面性。

 

特（tè）点一（yī）：构建（jiàn）目标导向沟（gōu）通机制

所有沟通都尽量事（shì）先提出目标议题，并充分准备基（jī）础资料（liào），直奔主题（tí），反复讨（tǎo）论，上下（xià）互动，最后形成方案，这时的方案某种角（jiǎo）度已经是被客户认（rèn）同的最终（zhōng）方（fāng）案。提供专业深刻且简明易（yì）懂的的基（jī）础沟通框架（jià），让企业中高（gāo）层管理（lǐ）者就长期扯（chě）不清的模糊难题，尽快达成共识。

 

特点二：协同设计、并行（háng）实施

项目组协同甲方（fāng）企划、财务、经济信息（xī）等关联部门（mén）共同推进改革，并借助于甲方在绩（jì）效（xiào）操作的历史经验，不断（duàn）模（mó）拟实施，提出问题（tí），解决（jué）问题（tí）。

 

特点三：适度介入公司政治

适度参与公司治理或公司政治，把握好企业内部各种力量的平衡，是（shì）咨询顾问（wèn）帮助企业实现管理变革的成功要素。用尊重甲方的意见（jiàn）态（tài）度（dù），以（yǐ）专业意见划分业务板（bǎn）块，按专（zhuān）业要求划分（fèn）利益板块，尽可能保持公（gōng）平公正立场，为企（qǐ）业利益的最大（dà）化（huà）考虑（lǜ），才是（shì）真正帮助（zhù）企业（yè）解决难题。但是参（cān）与公司政治风险极大，对顾问品（pǐn）行以及（jí）其（qí）对经营管理的专业认识度都（dōu）有（yǒu）很高（gāo）的要求（qiú）。

 

以上（shàng）就是对（duì）TDS绩效（xiào）变革项（xiàng）目（mù）的一（yī）些的总结，这种（zhǒng）操作模式（shì）的优点在于能让企业缩短管（guǎn）理变革时间，节（jiē）约成本，提高成功率；其次是符合中国（guó）企业管理决策的文化习惯，小步快跑，摸着石头（tóu）过河。但其（qí）中风险也是显而（ér）易见，首先是合同服务内容的约（yuē）定风险，这方面如果达（dá）不到彼此信任是难（nán）以继续的（de）。其次，项（xiàng）目组要快（kuài）速响（xiǎng）应并解决（jué）企业管理中的（de）问（wèn）题。最（zuì）后，做好位好角色，否（fǒu）则很容易陷（xiàn）入企业政治（zhì）斗（dòu）争的漩涡中，形成严重的（de）项目风险。

作者：众彩官网和麦肯咨询（xún）顾问林列