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一、 基本情况
(一)概况(kuàng)
云南省旅游景区景点通过“九五”、“十五”期间的建设,尤其是“十一五”期(qī)间(jiān),全省依托良好的资(zī)源优势,结合当地实际,旅游景区景点发展呈现快速增长的(de)良好态势。截(jié)止2007年底(dǐ),我省已接待游客(kè)景区景(jǐng)点共425个(包括度假区),比2000年的224家翻(fān)了一倍多,年均增长速(sù)度达13.4%。其(qí)中各种设施较完善、拥(yōng)有较高接(jiē)待水(shuǐ)平的(de)A级景区120家(jiā),占全国A级景区(qū)总数(shù)的5.08%(全国A级(jí)景区2362家),其中
目前(qián)我省旅游景区主(zhǔ)要是三大类:即观(guān)光类景(jǐng)区:包(bāo)括历史文化型、自然风光型、民族风情型;休闲度假类(lèi)景区:包括温泉康体型、休闲(xián)运动型和度假型;综(zōng)综合类或专项型景区:包(bāo)括旅游小镇型(xíng)、主题公(gōng)园、城市公园(yuán)、博物馆和其它型(见表1)。其中,观光型(xíng)占的(de)比重最大,为72.2%;综合及专项类次之,为(wéi)15.4%;休闲度假类为12.4%。与2000年的同期类型数(shù)量(liàng)的(de)景区相比,观光类型在质量增加的同时,数(shù)量(liàng)大幅(fú)度增长,比(bǐ)2000年增加114家;休闲(xián)度假类景区比2000年增加47家,综(zōng)合类产(chǎn)品快速增加,比2000年增加(jiā)34家(jiā),全(quán)省的旅游(yóu)景(jǐng)区向多元化(huà)方向转变。
72.2% |
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(二(èr))全省旅游(yóu)景区的规划布(bù)局
按照全省旅(lǚ)游景区规划与布局(jú),我(wǒ)省旅游景区共分为:滇中“大昆明国际旅游区”、滇(diān)西北“香(xiāng)格里(lǐ)拉生态旅游区”、滇西南(nán)“澜(lán)沧江(jiāng)――湄公河国(guó)际(jì)旅游区”、滇西(xī)“火山热海(hǎi)边(biān)境旅游区(qū)”、滇东南“喀(kā)斯特山水文化旅游区”、滇东北“红土高原旅(lǚ)游(yóu)区”等六大(dà)片区。
(1)滇中“大昆明国际旅(lǚ)游区”
以昆明为中心的昆明市、玉(yù)溪市和楚雄州。代表(biǎo)性(xìng)景区为:石林风景(jǐng)名胜区、昆明(míng)世博园、楚雄州禄丰恐龙(lóng)博物馆、彝人古镇(zhèn);玉溪市的映月潭(tán)休闲(xián)中心、玉溪市汇龙生态园、通海秀山公(gōng)园。同时拥有一定数量的高尔(ěr)夫球场和相(xiàng)关的休闲度假设(shè)施。目标是(shì)将(jiāng)“大(dà)昆明(míng)国际旅游区”建设成为中(zhōng)国西南(nán)著名的观光(guāng)度假国际旅(lǚ)游(yóu)胜地(dì),高尔夫球(qiú)和(hé)商(shāng)务会展基地(dì)
,以及我省(shěng)连(lián)接(jiē)海内外客(kè)源市场,面向(xiàng)东南亚和南亚的国内(nèi)外旅游(yóu)集散中(zhōng)心。
(2)滇西北(běi)“香格里拉生态旅游区”
主(zhǔ)要包括:大理州、丽江市、迪庆州、怒江(jiāng)州。代(dài)表性景区为:大理三塔景区(qū)、大理古城、苍(cāng)山、洱(ěr)海风(fēng)景区;丽江(jiāng)古城、玉龙雪山(shān)风景名胜区
泸(lú)沽湖(hú)景区、老君山景(jǐng)区;迪庆(qìng)普达(dá)措国家公园、梅(méi)里雪山风景(jǐng)区、归化(huà)寺(sì)景区;怒江(jiāng) 丙中洛景区。该(gāi)片区(qū)的主要特点是拥有世(shì)界自然(rán)文(wén)化(huà)遗产和 浓郁的民(mín)族风情。目(mù)标(biāo)是(shì)把大(dà)理(lǐ)、丽江、迪庆建设成为国际知名的旅游区和连接西藏、四川(chuān)的旅游集散中心。
(3)滇西(xī)南“澜(lán)沧江-湄公河国(guó)际旅游区”
范围包括:西双(shuāng)版纳州、普洱市、临沧地区(qū)。代表性景区为:西(xī)双版纳原始森林公(gōng)园
、野(yě)象谷,傣族园;普洱市澜沧拉祜族风情旅游区(qū) 普洱茶马古道旅游区(qū) 墨江(jiāng)北回归线标志园;临(lín)沧地区沧(cāng)源(yuán)崖画景区(qū)。该(gāi)片区主要突出热(rè)带雨林、跨国旅游(yóu) 、民族风情(qíng)等特点。目(mù)标(biāo)是打造和推出(chū)澜沧江――湄公河(hé)黄金(jīn)旅游线(xiàn),把滇西南建成我省(shěng)面向(xiàng)东南亚大湄(méi)公河次区域的(de)重(chóng)要国际旅游区,把景洪市建成(chéng)云南面向东南亚的重要国际旅(lǚ)游集散地(dì)。
(4)滇西“火山(shān)热(rè)海旅游区”
范围包(bāo)括保(bǎo)山市和德宏州(zhōu)。以(yǐ)火山(shān)温泉、民(mín)族风情、边地文化为(wéi)主。 目标是建成重要的康体度(dù)假和(hé)边境旅游区,我省面(miàn)向东南(nán)亚和(hé)南亚的重(chóng)要旅游门户(hù),把腾冲火山热海及德宏边境(jìng)旅(lǚ)游培育成国内知名的旅游精品。
(5)滇东南“喀斯特山水文化旅游区”
范围包(bāo)括红河、文(wén)山两州(zhōu)以(yǐ)及昆(kūn)明、曲靖的部分(fèn)地区。主要景观为:罗平(píng)油菜花(huā)、元阳(yáng)梯田(tián)、陆良(liáng)彩色沙林、文山普者(zhě)黑(hēi)景(jǐng)区。重(chóng)点(diǎn)突出喀斯特山(shān)水景(jǐng)观,观(guān)光农(nóng)业田园风光,中原文化与边疆少数民族文化相结合(hé)的(de)复合的人文(wén)历史特色。目标(biāo)是(shì)把滇东南建成我(wǒ)省面向越(yuè)南和(hé)连接广(guǎng)西、贵(guì)州(zhōu)的(de)泛珠三角旅游区的主要门户。
(6)滇东(dōng)北“红(hóng)土高原旅游区”
范围包括昭通市以及昆明、曲靖的部分地(dì)区。主要代表性(xìng)景区(qū)为:昭通大关黄(huáng)连河瀑布(bù)
水(shuǐ)富西(xī)部大峡谷温泉旅游区;曲靖珠江(jiāng)源风(fēng)景(jǐng)区 陆良彩(cǎi)色沙林;昆明九乡风(fēng)景名胜区。其特点是以(yǐ)红土高(gāo)原革命(mìng)遗址、温泉瀑布(bù)等优势旅游资源(yuán)为依托红色(sè)旅游(yóu)为亮(liàng)点,重点开发红色旅游、生态旅游(yóu)、温泉度假、夏季避暑、大江(jiāng)漂流和(hé)自驾车旅游产品,形(xíng)成(chéng)我省新兴的旅游产品。
(三)全省旅游景区(qū)的经营开发(fā)管理情况
(1)品(pǐn)牌建(jiàn)设
近几年来,全省围(wéi)绕“七彩云南,旅游天(tiān)堂”的旅游主题形象,政府(fǔ)和企(qǐ)业开展不(bú)同类型的宣传推广活动,云(yún)南旅游景区的知名度大幅度提高。同时,各地(dì)、各企业(yè)加大了对精品旅游品牌的培育,一些景(jǐng)区加大了旅游(yóu)经营、管理、营销力度,在国(guó)内外旅游市场上涌现(xiàn)出丽江(jiāng)、石(shí)林、世博园、腾冲(chōng)、大理三塔等一批深受欢迎的旅游景(jǐng)区,使我省旅游景区的品牌效(xiào)应得到了显现(xiàn)。腾冲的和顺被评为中国十大魅(mèi)力小镇之首;丽江、香格里拉、石林、西双版纳(nà)都入选前(qián)30名景区景点,昆明市(shì)、丽江市入选(xuǎn)前30名城市;丽江市在《新周刊》创刊十周年新锐光(guāng)荣(róng)榜颁(bān)奖庆(qìng)典(diǎn)上被(bèi)评为(wéi)10年来中国(guó)唯一的一个最新(xīn)锐(ruì)的(de)城市,被(bèi)中央电视台评(píng)为(wéi)“2006年度中国10大魅力城市”之一;2007年(nián)被评(píng)为欧洲(zhōu)人最喜欢(huān)的小(xiǎo)城市;大理州的民族文化旅游(yóu)线、迪(dí)庆州的香格里拉旅游(yóu)线(xiàn)、思(sī)茅(máo)的自驾车和民族风情旅游线等被中央电视台(tái)入选全国最(zuì)受观众喜(xǐ)爱(ài)的二(èr)十条(tiáo)旅(lǚ)游线;春城(chéng)湖畔高尔夫球场(chǎng)被评为“亚洲最佳高(gāo)尔夫度假村(cūn)、中国第一高尔夫球场”。
(2)资金筹措
我省A级景区多方筹集建设资金用(yòng)于旅游景区及配套设施(shī)的开发建设,形成了政府、国有、集体、个人、外商(shāng)“五(wǔ)个一起上”开发建(jiàn)设旅游(yóu)景区景点的格局。
民间资(zī)本进入旅游景区建设(shè)的步伐在进一步加快。目前全省鸡足(zú)山景区(qū)、和顺、火山热海、黑井等30多家(jiā)景区通过(guò)经营权转让,实现(xiàn)了资源与资本的有(yǒu)效结合,为(wéi)民营(yíng)资本进入景区(qū)开发进行(háng)了大胆探索,有效提升了旅游景区开发建设的档(dàng)次和水(shuǐ)平(píng)。
(3)景(jǐng)区管理
自“十(shí)五”以来(lái),我(wǒ)省加大了旅游景区的A级评定和工农业(yè)旅游示范点的(de)创(chuàng)建工作,加大质量认证(zhèng)体(tǐ)系等(děng)标准的推广力度,尤其是2007年在全省(shěng)开展了
(4)旅游接待人(rén)次
据统计,2007年全省A级景区接待游客4156.98万人次,有70%以上的游客(kè)必到全省重要(yào)的旅(lǚ)游景(jǐng)点游览,其中海外(wài)游客(kè)的比重更高,旅游(yóu)景区接(jiē)待人数已(yǐ)成为云南接待游客的主(zhǔ)要力量,是整个旅游产业链的中(zhōng)心围绕(rào)点,也是旅游者(zhě)消费链(liàn)的中心围绕点。
省各州市2007年(nián)A级景区接客游客(kè)人数一(yī)览表 表(biǎo)2
地区 |
昆(kūn)明 |
曲靖 |
玉溪 |
思茅 |
保(bǎo)山 |
人(rén)数(shù) |
11272000 |
1820283 |
2346727 |
450900 |
1255893 |
比例 |
27.12 |
4.38 |
5.65 |
1.08 |
3.02 |
地(dì)区 |
德(dé)宏 |
昭通 |
楚(chǔ)雄(xióng) |
临沧(cāng) |
红河 |
人数 |
261174 |
223000 |
605726 |
663306 |
519259 |
比例 |
0.63 |
0.54 |
1.46 |
1.6 |
1.25 |
地区(qū) |
文山 |
大理 |
丽江 |
迪庆 |
版纳 |
人数 |
930000 |
7273654 |
10360983 |
819426 |
2767501 |
比例(lì) |
2.24 |
17.5 |
24.92 |
1.97 |
6.66 |
(备注:因怒(nù)江(jiāng)州(zhōu)没有A级景区,所以(yǐ)表中不含怒江州)
(5)旅游景(jǐng)区营业收(shōu)入
据不完全统(tǒng)计,2006年A级(jí)景区景点经(jīng)营性总收入为24.9亿元,比上年增长(zhǎng)131.92%。其中门(mén)票(piào)收(shōu)入16.2亿元,比上年增长115.77%,占(zhàn)经营性总收入的65.1%。若(ruò)根据国际上(shàng)1:5乘数(shù)效应计算,全省旅游景区直接或间接的间接收入超过125亿元,占全省旅游(yóu)总收(shōu)入为499.78亿元的(de)25%,对云南旅游的提质增效做出(chū)了重要的贡(gòng)献。
据不完全统计,2007年全省大(dà)部分A级景区景(jǐng)点都(dōu)有盈利,其中全(quán)省利润超(chāo)过500万(wàn)元的有 7 家,占全省A级(jí)景区总数的(de)6%,最高的石林和玉龙雪山两家(jiā)都(dōu)超过1.4亿元,迪(dí)庆(qìng)普(pǔ)达措景区门票收入(rù)也突破了一亿元。盈(yíng)利(lì)的景区主要集中在昆明、大理、丽江、大理、迪庆、版纳等(děng)州(zhōu)市(见图1)。据2007年国家旅游局的财务报表的统计数据(jù)(见表3),云南旅游景区的反映(yìng)财务(wù)效益状况和发展(zhǎn)能力状况的指标(biāo)都都高出全国平均水(shuǐ)平,其(qí)中主营(yíng)业务利润率、成本费用利润率(lǜ)、资(zī)本(běn)积(jī)累率高出全国2到12个百分点。
云南(nán)省(shěng)各地(dì)区利润汇总表(biǎo) 图1
云南省(shěng)旅游(yóu)景区与全国(guó)平均水平比(bǐ)较一(yī)览表 表3
地区 |
财务效(xiào)益状况 |
发展能力状(zhuàng)况(kuàng) |
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净资产收益(yì)率(%) |
总资产报酬率(%) |
主营业务利(lì)润(rùn)率(%) |
成(chéng)本费用(yòng)利润率(%) |
资(zī)本(běn)积(jī)累率(%) |
总资产增长率(%) |
|
全国 |
3.3 |
3.5 |
49.2 |
9.0 |
9.9 |
10.2 |
云南(nán) |
3.4 |
4.1 |
51.3 |
16.6 |
22.0 |
13.6 |
(6)景区景点(diǎn)的(de)规划
“旅游(yóu)发展,规划先行”,这是云南省旅(lǚ)游发展的基(jī)本做法,也是(shì)云南省(shěng)旅游发展的重要经验。从1981年7月云(yún)南(nán)省旅游局正式拟定《1981—1985年(nián)的云南(nán)省旅游(yóu)规划》到1999年9月《云南省旅游(yóu)发(fā)展总体规划》编(biān)制以(yǐ)来(lái),云(yún)南省各级旅游行政管理部门积极争取资(zī)金,委托省(shěng)内外专(zhuān)家编制了(le)省、地州、市县(xiàn)、旅游区(点)旅游规划(huá),初(chū)步(bù)形成了符合实际、特色突出的旅(lǚ)游(yóu)规划体(tǐ)系,有力促进了云南省旅游(yóu)产业的发展。
云南(nán)省旅游业(yè)开发建设过程中(zhōng)的主要规(guī)划:
l 省级规划:《云南省(shěng)旅游发展总体规划》
l 片区(qū)规划
《滇西北香格里拉生态旅游(yóu)区发展(zhǎn)规划》
《滇西火山热海边境旅游区(qū)发展规(guī)划》
《滇西南(nán)澜沧江—湄公河国际(jì)旅游区(qū)发展(zhǎn)规划》
《滇中大昆明(míng)国际旅(lǚ)游(yóu)区发展规划》
《滇东北红土高原旅游区发展规划》
《滇东南(nán)喀斯特山(shān)水(shuǐ)文化(huà)旅游区发展规划》
l 专项规划:
云南旅游业(yè)“科技兴旅”规划(纲要(yào))
云南红色(sè)旅游规划
l 州、市(shì)总体发展规(guī)划:16州市编(biān)制(zhì)完成(chéng)“总规(guī)”编制或调整
l 十一五发展规划:16州、市完成“十一五”旅游发展规划(huá)
l 县(市、区)旅游发(fā)展规划(huá):全省126个县,近100个县(xiàn)均(jun1)完成规划的编(biān)制或调整
l 景区规划(huá)
A级景区规划:全省120个A级景区,均完成“控(kòng)制性规划”或“建(jiàn)设性详细(xì)规划”的编制或调整
景(jǐng)区(点)规划:全省已投入运营的景区(点(diǎn))共(gòng)415个, 340余(yú)个完成“控制性规划”或“建设性(xìng)详细规划”的编制和(hé)调整。
(7)景区行业管理现状(zhuàng)
目前景区在行(háng)业管理方面(miàn)呈现(xiàn)出多部(bù)门交叉管(guǎn)理的局(jú)面,涉及的部(bù)门(mén)有:发改委、建设部门(mén)、林业部门(mén)、文化部门、民族宗(zōng)教管理部门、旅游部门、国土资(zī)源管理部门(mén)。各部(bù)门根据不同的政策(cè)法规对景区(qū)进行管理。
l 发(fā)改委:根据《物价发》和相关法规(guī)主要针对景区门票价格体(tǐ)系(xì)进行管理;
l 建设部门 根据《风景名胜区(qū)管理(lǐ)条例》负责景(jǐng)区内的规(guī)划审批、开发和(hé)日常管理;
l 林业部门(mén) 根据《林业法》和《自然保护区管理条例》对(duì)属于省级自然保护区内的森林保(bǎo)护,护林防(fáng)火,病虫害防治(zhì)等行业管理。
l 国(guó)土资源部和环(huán)境(jìng)保护部门都按照各自的法律法规(guī)对景区实行监督(dū)管理。
二、云南省旅游景区(qū)存(cún)在的主要问(wèn)题
(一)景区(qū)的(de)地方性保护严重制约旅游(yóu)的发展
云南省旅游景区的经(jīng)营(yíng)管理权基本由景区所在的地方(fāng)政(zhèng)府拥有,在改革开放初(chū)期(qī)有利于调动地(dì)方政府(fǔ)的积极性,从(cóng)人力、财力、政(zhèng)策等方面加大旅游资源的(de)开发和保(bǎo)护。但是随着全国(guó)旅(lǚ)游(yóu)的发(fā)展,云南旅游景区的(de)地方性保护与旅游发(fā)展(zhǎn)的矛盾越来(lái)越(yuè)突出。具体表现在部分地方(fāng)政府观念(niàn)不(bú)强,大局观念淡薄,只顾局部,不顾全局(jú); 只(zhī)顾地方,不顾全省(shěng); 只顾眼前,不顾长远。云南省(shěng)无障碍(ài)旅(lǚ)游推(tuī)进步(bù)伐困难重重。
(二)旅游景区的管(guǎn)理体制不顺
目前,全省相当一部分旅游(yóu)景(jǐng)区在管(guǎn)理体制(zhì)不(bú)顺,存(cún)在着多头管(guǎn)理,交叉管理(lǐ),给旅游景区的开发建设、经营和管理(lǐ)带来了诸多不变(biàn)。在(zài)开发建设方面,由于旅游资(zī)源的多(duō)重性,导致了在开发建设项目的管(guǎn)理(lǐ)上各自为政、多头管理、多(duō)头(tóu)审批、利益分割,形成了“有(yǒu)利益人人(rén)争,没有利益(yì)无人管”的现象。在经营(yíng)管理方面,相当一部分业主“只重开(kāi)发建设、不重视产品促销,只重视硬(yìng)件建设、不重(chóng)视软件建(jiàn)设”,在规模较小的(de)景区景(jǐng)点(diǎn)更为突(tū)出,造成全省旅游(yóu)景区(qū)管(guǎn)理和经营水平参差不齐。
(三)云南(nán)旅游景区的高层(céng)次管理人才稀(xī)缺
由于地(dì)方性保护和管理体制的不顺,云(yún)南旅游景区的高层次管(guǎn)理人才严重短(duǎn)缺。旅游(yóu)景区自身无法(fǎ)培养专业旅游管理人才,而(ér)对外引(yǐn)进的人才没(méi)有发挥的环(huán)境,造成人才流失,形成恶(è)性循环。
云南(nán)与四川、广东等(děng)旅游(yóu)发达省(shěng)市的竞争劣势并非(fēi)旅游景点(diǎn)资源(yuán)的比较劣势(shì),也不完全是旅(lǚ)游企(qǐ)业的竞争(zhēng)劣势,而是旅游人才的严重匮乏劣势竞争。云南旅游的二次创(chuàng)业须要大量(liàng)的旅游专业人才(cái),尤其是(shì)旅游高层次的管理人(rén)才、策划规划人才、市(shì)场运(yùn)作人才(cái)和地(dì)质环境专业人才;云南要建成西部旅(lǚ)游大省(shěng)必须具备强有力的人才支撑体系和人才成长的环境氛围。
(四)精品名牌(pái)产品(pǐn)较少,结构(gòu)产品单一
目前,全省旅游(yóu)景区的数量在大幅度增长,但知名度高的精(jīng)品旅(lǚ)游景区较少(shǎo),名牌景区就更少(shǎo)。从景区的产(chǎn)品结构看,全省仍以观光类(lèi)产品居多,占全省景区的总量的 72.2 %,而休闲(xián)度假类产品(pǐn)近几年加大开发力度,但(dàn)其总量仅12.4 %,比重(chóng)偏低;而专项类或综合类的比重就更低,与(yǔ)云南独特丰富的资源相比(bǐ)有差(chà)距,结构调(diào)整的任务还十(shí)分艰巨。
(三)旅(lǚ)游景区提(tí)升改造投入资金(jīn)严重不(bú)足
“十一五”期间全(quán)省(shěng)旅游产(chǎn)业建(jiàn)设需投入500~800亿元,其中(zhōng)绝(jué)大部分是(shì)用于高品位、高档次旅(lǚ)游(yóu)景区的(de)开(kāi)发建设,由于政府(fǔ)投入的力度十分有限,建(jiàn)设(shè)资(zī)金十分短(duǎn)缺已(yǐ)成(chéng)为制约老的旅(lǚ)游(yóu)景区(qū)提升改造和新景(jǐng)区开发建设(shè)的重要瓶颈制约(yuē)。
(四)少数旅(lǚ)游(yóu)景(jǐng)区(qū)的(de)效(xiào)益不太理想
目前,云南旅游景区的主要收入(rù)还依赖(lài)于门票(门(mén)票收入(rù)占营业总收入65%),具(jù)有典型的“门票经济(jì)”的(de)特征(zhēng),景区的(de)综合经济效益不(bú)高。全省有少数的旅游景区的收(shōu)入是收不(bú)抵(dǐ)支(zhī),处于亏损(sǔn)状(zhuàng)态,其经(jīng)济效益不理(lǐ)想,给景区(qū)的后(hòu)续发展带来了不利条(tiáo)件。
(五(wǔ))旅游(yóu)景区服务质量有待提高
由(yóu)于景区的快速(sù)发展,使得从业人员的(de)迅速增加,导(dǎo)致云(yún)南旅游景区的服务水平参差不齐;极少数旅游景区(qū)配(pèi)套设施不太完善,旅游景区的服务质量还需进一步(bù)提高。
(六(liù))社区(qū)老百姓如何有序地参与景区旅游(yóu)服(fú)务亟待解决
由于大部分的旅游规划中缺乏景区内社区老(lǎo)百姓参与旅(lǚ)游服务(wù)经营的规划,老百姓参与景区内的经营服务几乎都是(shì)无序、不规范的,由此产生了许多服务(wù)缺陷,引发(fā)了一定的旅游投诉。
三(sān)、云南(nán)旅(lǚ)游(yóu)景区发展思路和主要对策
(一(yī))指导思想
云(yún)南旅游景区须紧(jǐn)紧抓(zhuā)住云南(nán)旅游(yóu)“二次创业”的发展机遇,以(yǐ)科学发展(zhǎn)观为指导,围绕“优化结构、专心升级、提(tí)质增效、创建(jiàn)国际精品”的目标,充分挖掘云南旅游资源的(de)优势,建立健全(quán)符(fú)合(hé)市场经(jīng)济规律的(de)运(yùn)行机制(zhì),认真实施(shī)“大项目促进大景(jǐng)区带(dài)动大发展”战略,以创新旅游资(zī)源产权(quán)体制改革为突破口,探索适应旅游跨越式发展的新型旅游景(jǐng)区经营管理(lǐ)模式(shì);以优化旅游产品结构为核(hé)心,继续巩固和(hé)提升观(guān)光(guāng)类旅游景区、大(dà)力发(fā)展休闲度假类和综合类景区(qū),积极发展专线产(chǎn)品类(lèi)景区,强化旅游基础设施和(hé)配套设施(shī)的(de)建设,加强旅(lǚ)游(yóu)景(jǐng)区市场秩序(xù)的整治,使云南旅游景区向多元化、标准化、规范化发展,为云南旅(lǚ)游产品的转型升级和(hé)建设国(guó)际旅游目(mù)的地打下坚(jiān)实的基础。
(二)旅游景区整合(hé)的基本目标
支持和鼓励云南省优质旅游资源以多种形(xíng)式思(sī)想跨地(dì)区、跨行业(yè)、所(suǒ)有制的(de)联合(hé)重组,真正实现旅游资源所有权、经营权、行政管理权有机整(zhěng)合,开发、规划和(hé)保(bǎo)护的有机(jī)统一。在3-5年内培育和发(fā)展2-3个具有国际知名品牌、旅游经营(yíng)综合收入超过50亿元、在资(zī)本市场具有较强融资能力的旗舰型旅游景区集团(tuán)。
同(tóng)时(shí),以品牌产品为依托,完成全省旅游(yóu)线路(lù)统筹,以“点(diǎn)”促“线(xiàn)”,以“线”带动区域整合(hé)。
(三)主要对策和措(cuò)施
(1)建立云(yún)南旅游资源评价体(tǐ)系
云南旅游(yóu)资源(yuán)众多(duō),现(xiàn)有的管理模式不一。对众多(duō)旅游(yóu)资源的整合能否实行、整合的范(fàn)围程度都必须科学的根据,因此整合云南旅游资源前必须建立(lì)一套完善的云南旅(lǚ)游(yóu)资源评价体系。
国家对旅游(yóu)资源的评价一般采用《中华人民共和(hé)国国际标准——旅游资源分(fèn)类、调(diào)查与评价》,该标准重点考虑的是旅(lǚ)游资源的(de)自然属性,即资源要素价(jià)值、开发潜力和附加值三项评分标准。但对旅游资(zī)源的品牌影响力、市(shì)场(chǎng)占(zhàn)有率和资源核心(xīn)竞争力的权重(chóng)考虑上不够。建议根(gēn)据云南旅游景区资(zī)源的(de)特(tè)点(diǎn),建(jiàn)立一套符(fú)合市场(chǎng)需求的评价(jià)体系,有利于云(yún)南旅游资源(yuán)整合的选择。
(2)整合产品,统(tǒng)筹线(xiàn)路(lù),实施“1、2、3、”战(zhàn)略
在(zài)云(yún)南众多的旅(lǚ)游资源中,最受(shòu)游(yóu)客欢(huān)迎的旅游(yóu)线路(lù)是昆(kūn)明石林,大理、丽江、香格里拉及西双版(bǎn)纳风情旅(lǚ)游三条黄金旅游(yóu)线。前两条线路拥有世界自(zì)然(rán)遗(yí)产、世界文化(huà)遗产、世界记忆遗产、国家首批
按(àn)照云南旅游资(zī)源线路统筹整(zhěng)合(hé)的战略,通过(guò)政府主导,打破(pò)行政区域限制,参照湖南张家界和安徽黄山管理模(mó)式,建立新(xīn)型的(de)旅游新区,直接隶属于(yú)省政府管理,能有效(xiào)避免行业的多头管(guǎn)理,充分发挥极(jí)品旅游(yóu)资(zī)源的优势。
因此,我(wǒ)们建议在(zài)云南旅游景区资源整合上大胆创新,实施“1、2、3”战略。即全力打(dǎ)造一条王牌线路产品(pǐn),建立(lì)两个(gè)“集散中心(xīn)”,形(xíng)成(chéng)三个旅游(yóu)新区。
着力打造以昆明、大(dà)理、丽江、香格里(lǐ)拉和(hé)西双版纳(nà)为核心(xīn)的线路产品,充分利用上述地(dì)州已形成交通环线,打造出一条(tiáo)最(zuì)具云南特(tè)色(sè)的线路产品。
建设昆明、丽江两个旅游(yóu)集散中(zhōng)心。昆明旅游(yóu)集散(sàn)中心覆盖全省,统筹全省的旅游(yóu)线(xiàn)路产(chǎn)品,进(jìn)一步巩固昆(kūn)明旅游集散中心的地位,全力(lì)促成丽江成为新的(de)旅游集(jí)散中(zhōng)心(xīn)。丽(lì)江旅游集散中(zhōng)心北可(kě)辐射香(xiāng)格(gé)里拉,西(xī)可(kě)带动保山、怒江(jiāng),南与大理形成统一的区域。两个(gè)旅游(yóu)集散中心的建成,将改变我省旅游区(qū)划格(gé)局(jú),推动我(wǒ)省旅游(yóu)业的发展。
打造滇中、滇(diān)西北、滇南三个旅游(yóu)新(xīn)区。滇中旅游新区以(yǐ)昆明(míng)为核心,以石林景(jǐng)区为(wéi)主带动(dòng)宜良九(jiǔ)乡、陆良彩色沙林、弥勒温泉、潞西阿(ā)庐古洞、罗平多依河和丘(qiū)北普者黑等景区,形(xíng)成喀(kā)斯特旅游旅游文化圈;滇西北(běi)旅游新区以丽江为核(hé)心,在目前已经形(xíng)成的“昆大丽香(xiāng)”这个线路的(de)基(jī)础(chǔ)上,积极探索丽江、大理、香格(gé)里拉三地(dì)州的产品(pǐn)整合,完成(chéng)线路统筹(chóu),形成大香格里拉旅游(yóu)生态(tài)文化圈;滇南旅游新区,以西(xī)双版纳为主,带动普洱市的旅游发展,形成热带(dài)雨(yǔ)林大湄公河次区域旅游圈。
滇中、滇西北、滇南三个旅游新区(qū)代表政府(fǔ)行使(shǐ)旅游资源行政管理权(quán);旅游(yóu)新区(qū)内的旅游资源组建(jiàn)旗舰型旅游(yóu)景区集团行使旅游资源经(jīng)营管理权(quán)。旅游景区集(jí)团通过(guò)参股(gǔ)、控(kòng)股、定向增发、借(jiè)壳上市等资本(běn)运作手段建立或扩大云南旅游上市公司的数量和品质,增强云南旅(lǚ)游资源的资本融资能力(lì)。
(3)加快(kuài)云南重点旅游景区和项目的(de)建设
旅游景(jǐng)区建设要突出重点,认真落实“大项(xiàng)目带动发展”战略,在“十一五”期间(jiān),要切实着(zhe)力抓(zhuā)好(hǎo)12大旅游景区、10大旅游城市(shì)、60个旅游小镇和30个重大项目的建设,加大一批(pī)有潜力的老(lǎo)景区的改造力(lì)度(dù),加大开发一批新(xīn)的旅游景区景点,不断完善(shàn)旅游服务配套设施(shī),丰(fēng)富(fù)游览(lǎn)内涵,使我省(shěng)不断涌(yǒng)现出一批(pī)在市场(chǎng)上有竞争力的旅游景区及产品。
(4)强化旅游资(zī)源与其(qí)他产业资源的融合力(lì)度
要按照“大旅游(yóu)、大产业、大(dà)文(wén)化、大服务”的思路,
牢(láo)固(gù)树立“泛旅游(yóu)资源和产品”的理念,加(jiā)大对(duì)旅游资源(yuán)与其他优势资(zī)源(yuán)的整合力度,要充分发挥旅游与(yǔ)我省文(wén)化、体育、城建(jiàn)、林业、房地(dì)产、农业等相关产业发展的融合力度,大力开(kāi)发建设休闲(xián)度假、旅游小镇、旅游文化生态(tài)村(cūn)、高(gāo)尔夫旅游、旅(lǚ)游地产(chǎn)、乡村(cūn)旅游、工农(nóng)业旅游等(děng)类(lèi)型的旅游景区,不断拓展旅游景区(qū)的发展空(kōng)间,为拉长云南旅游产业链(liàn)条和提质增效(xiào)打下(xià)基础。
(5)强(qiáng)化旅(lǚ)游产品从促销向营销的转变(biàn)
旅游景区要高度重视旅游宣传促(cù)销(xiāo)工(gōng)作,加强与(yǔ)有关(guān)国(guó)
际旅游组织、旅游客(kè)源地的旅游(yóu)部门、主(zhǔ)要(yào)旅行商(shāng)、新闻(wén)媒体和中介机构的合作,建立自己的宣传促销网络,开展形式多(duō)样、效果(guǒ)明显的促销活动,积(jī)极借(jiè)助中国昆明国际文化(huà)旅游节、中国国(guó)际旅游(yóu)交(jiāo)易会(huì)等(děng)平台加大自身产品的促销力(lì)度。一(yī)些大景区要通过市场化和专业(yè)化的方式,实现从促销到(dào)营(yíng)销的(de)转变,认真分析(xī)客源市场和客源结构,采取针对性的(de)营销(xiāo)手段,通过努力,使旅游景(jǐng)区的(de)游客继续保持持续增长(zhǎng)。
(6)招商引资(zī),不断拓展(zhǎn)旅游(yóu)景区的投融资(zī)渠(qú)道
在“政(zhèng)府引导、企业(yè)主体、社会(huì)力(lì)量充分(fèn)进(jìn)入”的原则
下,积极拓展旅游景区的投融资渠道(dào),切实解决(jué)我(wǒ)省旅(lǚ)游景区(qū)投资不(bú)足的瓶颈制约。各级政府可以无(wú)偿(cháng)补助、贴息贷款、以奖代补(bǔ)等形式加(jiā)大旅游景区的引导性投入;充分发挥云南省旅游投(tóu)资有限公司的作(zuò)用(yòng),积极(jí)组织州市级的(de)旅游投资公(gōng)司,不断(duàn)完善全省(shěng)的旅(lǚ)游投融资(zī)平台,积极开发我省核心旅游(yóu)资源(yuán)的(de)景(jǐng)区,鼓(gǔ)励开(kāi)发我省有效益的旅游景区,使(shǐ)之成为我省(shěng)开发(fā)建设旅游景区的重要(yào)力量。同(tóng)时,要加大旅游(yóu)景区(qū)建设项目的招商引资工(gōng)作(zuò),除核心(xīn)资(zī)源外,加大景区的经营(yíng)权(quán)转让,吸(xī)引更多的民间资本投入开发建(jiàn)设。此外,现(xiàn)有(yǒu)的旅游景区要加(jiā)大融资力度,可以利用寻求战略合作伙伴(bàn)、出让景区经营型设施、门票(piào)抵押等多中灵活(huó)的方式来解决建设资金短缺的问题。
(7)加(jiā)强管理,不断提(tí)高(gāo)旅(lǚ)游(yóu)景区管理和(hé)服(fú)务(wù)水平(píng)
要(yào)积极借鉴全省以石林为(wéi)代(dài)表的“综合管理模(mó)式”和丽江“大玉龙(lóng)”景区整合的(de)经验,结合当地实际(jì),不断创新(xīn)旅(lǚ)游景区的管理模式。要加(jiā)大对A级旅(lǚ)游景区、工农业旅游示范点(diǎn)、旅游厕所等国家标准贯(guàn)彻实施力度,积(jī)极制定生态旅游、旅游小镇、乡村旅游等地方(fāng)标准,加快制定我省(shěng)旅游景区从业人(rén)员服(fú)务标准,加强旅游景(jǐng)区诚信服务建(jiàn)设,完(wán)善旅游(yóu)景区安全保(bǎo)障和旅游救援设施,强化在职(zhí)人(rén)员的培训,在(zài)全省主(zhǔ)要景区积(jī)极推(tuī)行专职(zhí)讲(jiǎng)解(jiě)员(yuán)制度,大力(lì)完善景区人(rén)性化、精细化、个性化的(de)服务内容(róng),为树立云南良好的(de)旅(lǚ)游形象创造有(yǒu)利条件。
(8)加强旅(lǚ)游(yóu)资源(yuán)及其环(huán)境的保(bǎo)护力度(dù)
各级政(zhèng)府、旅游(yóu)及相关(guān)部门要正确处(chù)理好保(bǎo)护与开(kāi)发的
关系,加强对旅(lǚ)游资源(yuán)的开发与保(bǎo)护(hù),提(tí)高资(zī)源利用率,重点建设一批生(shēng)态旅游示范区,努(nǔ)力减少环境污染和(hé)生(shēng)态破坏,建设符合循(xún)环经济(jì)发展要求的绿色旅游体系。倡导(dǎo)绿色生态(tài)旅游,对景观生态及旅游功能进(jìn)行科学(xué)规(guī)划,减(jiǎn)轻旅(lǚ)游景(jǐng)区(qū)的生态压力,在旅游(yóu)景区大(dà)力使用新型环(huán)保材料,重点抓(zhuā)好(hǎo)景(jǐng)区内住宿、餐饮、交(jiāo)通、游览等(děng)环(huán)节的工作,开展绿色宾馆、绿色酒(jiǔ)店、绿色(sè)消费等绿色系列活动,采用环保型的交通工具,实现(xiàn)旅游(yóu)资源的可持续开发利(lì)用。
(9)处理好旅游(yóu)和(hé)扶贫的(de)关系
以(yǐ)公(gōng)司化(huà)的模(mó)式(shì)组织社区百(bǎi)姓参(cān)与经营服务,丽(lì)江玉龙雪山景(jǐng)区已取得(dé)突(tū)破性(xìng)的进展(zhǎn),组建(jiàn)了社区经(jīng)营服务公司将景区内(nèi)19个自然(rán)村的(de)老百姓分(fèn)不同的经营(yíng)项(xiàng)目进(jìn)行(háng)公司化经(jīng)营,使景区次序焕然一新,景区旅游(yóu)服(fú)务质量有了质的提升,同时,社区百姓的收入也(yě)有了较大的(de)提高。
本文(wén)的相关材料均由云南省旅游局规划处提供。