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    【案例】看这家三(sān)级医(yī)院(yuàn)如何转型成功的
    来源 Source:昆明(míng)众彩官网和麦肯企业管理咨询有限公司        日期 Date:2018-08-17        点击 Hits:3070

     

    【案例】看(kàn)这家三级医院如何转型成功(gōng)的

    海南海药鄂(è)钢医院全景(jǐng)


    作为大国企办的医(yī)院,鄂钢医院(yuàn)曾经(jīng)很辉(huī)煌——

     

    1958年,医院与鄂钢企业同时诞生,已有整整60年历史。从当年一个医务室逐渐发(fā)展成(chéng)当地第一家集医疗、教学、预防为一体的(de)三级综合医院。上世纪(jì)90年代中期,该院住院部大楼在(zài)鄂东(dōng)地区绝(jué)无仅有(yǒu);烧伤(shāng)科和骨科(kē)名声(shēng)在(zài)外;诸如介入、腹腔镜先进技术率先在(zài)鄂(è)州地区开展;科研(yán)成果带(dài)蒂大网膜填(tián)塞治疗(liáo)、结(jié)核性脓胸获取省级(jí)科技进步三等奖,在鄂州地区极为(wéi)鲜(xiān)见。

    鄂钢医院(yuàn)诊疗(liáo)科目范围为(wéi):预防保健科(kē)、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口(kǒu)腔科、皮肤科、精(jīng)神(shén)科、感染性疾病(bìng)科(kē)、急诊(zhěn)医学科、康复医疗(liáo)科、麻痹科、医学检验科、病理科、医学影像科(kē)、中医科(kē)。


    然而,这(zhè)样一家体量不小、曾名噪一(yī)方的大医院,却(què)慢慢开始走下(xià)坡路——

     

    有着“烧伤、烫伤请(qǐng)到鄂(è)钢”的口碑,新(xīn)任(rèn)科(kē)主任却带着全科医(yī)护人员集体跳槽;仅在2015年(nián),医院流失了29位骨干,部分科(kē)室被迫“关门”;医院唯一的单排CT早已不能使用(yòng);而唯一的彩(cǎi)超也(yě)因连(lián)续使用十五年,无(wú)法维修;医院周边一公里范围内(nèi)冒出(chū)了鄂州市(shì)中心医院、市(shì)中医(yī)院以及市妇幼保(bǎo)健院等多家医(yī)院,市场竞争激烈(liè)……

     

    恰在2009年,新(xīn)医改方(fāng)案提出,积极引导社会资本(běn)以多种(zhǒng)方式参与包括国有企业所办医院(yuàn)在内(nèi)的部分公立医院改制(zhì)重组。这让鄂钢(gāng)医院看到(dào)了希望。于是(shì),2010年开始,鄂钢医院开始(shǐ)与社会资本接触(chù),谋求改制。

     

    2010年(nián),鄂钢医院与北京一家(jiā)公司(sī)签订了框(kuàng)架协议,但报到武钢总部(bù)被叫停,其理由是不能和民(mín)营企业合作(zuò)。接下来,又与华润医疗接洽,经过两年的马拉松(sōng)商谈,最(zuì)后却(què)无疾而终。接着,鄂钢公司申请把医院交给地方政府进行属(shǔ)地化管理(lǐ),但因(yīn)费用问题被鄂州市(shì)搁置。


    2015年下半年,鄂钢医院准备(bèi)与北(běi)京一家药企合作,后又因公司高(gāo)层(céng)人事变动(dòng)搁浅。此后医院(yuàn)向全国征集合作伙伴,先后有30余家企业进行(háng)了实地考察,却最终(zhōng)未能落定。

     

    2016年8月10日,鄂钢医院在(zài)上(shàng)海联合产权交(jiāo)易所挂牌(pái),公开转让100%股权(quán)。

     

    2016年9月26日,海南海药发布公告,以3.4亿元成功中标,成为(wéi)鄂(è)钢(gāng)医院100%股权(quán)项目的受让方,转让方为(wéi)武汉钢铁集团鄂城钢(gāng)铁有限(xiàn)责任(rèn)公司。海南海药(yào)决定投资5000万元对医院环境、诊疗设备、信息化系统进(jìn)行更新改造,后(hòu)期又批复(fù)1.2亿元增资计划。鄂钢医院正式(shì)挂牌“海南(nán)海药鄂钢(gāng)医院”。

     

    几天(tiān)后,海南(nán)海药战略合作方(fāng)——上海烽康医疗投资有(yǒu)限公司正式(shì)进(jìn)驻鄂钢医院,成为鄂钢医院的管理(lǐ)方(fāng),对(duì)医(yī)院进(jìn)行“四化”转型:清晰化的产权实现责权利统一;市(shì)场化的导向(xiàng)保证效率(lǜ)优(yōu)先,实现(xiàn)效率与公益性的统一;企业(yè)化的管(guǎn)理使决策与执行(háng)相统一;专业(yè)化的(de)运营实现所(suǒ)有权与经营权(quán)分开(kāi),从管人财物到管资产。

     

    2017年(nián)医院投资1500万购买及更新医(yī)疗设备,其中万(wàn)元以上(shàng)设备有36台。

     

    医(yī)院(yuàn)内部实施(shī)绩效改革(gé),推行科主任负责制,按照(zhào)“多劳多(duō)得(dé),优劳优得(dé)”的(de)原则进行绩效分配,形成分配制度上的差异(yì)化,调动员工的积极性和主动性。2016年底至2017年初的四个月间,医院员工工资经历了四次上调;2017年上半年,部分科主任的绩效收入已经超过当地最大体(tǐ)量医院相应科(kē)主任的水(shuǐ)平(píng)。此外,医院还实施机构(gòu)精简,调整职能,将(jiāng)原先11个部门整合为8个部(bù)门,部长(zhǎng)和护士长实行竞聘(pìn)上岗,精简管(guǎn)理人(rén)员(yuán)21人(rén)。

     

    同时(shí),鄂钢医院与武汉协和医院的技(jì)术服(fú)务(wù)协作进一步深化(huà),协和医(yī)院的(de)专(zhuān)家(jiā)教授每周都(dōu)会(huì)来院坐诊、会诊,进行技术(shù)指(zhǐ)导。此外,鄂钢医院还与7家市属医疗机构签订(dìng)了医联体协议,建立了238个医疗服务(wù)网点,覆盖了全(quán)市城区及乡(xiāng)村(cūn)并向邻近(jìn)黄(huáng)冈、黄石、咸宁等(děng)地市辐射。

     

    新股东和管理方接手一年后,不仅实(shí)现扭亏为盈,而且医保、新农合(hé)病人(rén)越来越多(duō),几个(gè)科室成为全市(shì)技术(shù)最(zuì)好的(de)科室,医院(yuàn)重新开(kāi)始声名远扬。2017年,医院收(shōu)入较(jiào)上年上涨约15%,药占比(bǐ)下降(jiàng)至34.83%;甲级病历率上升至95%;住院(yuàn)患(huàn)者次均费用(yòng)下降5.74%。

     

     

    2017年1、2月份(fèn),鄂钢医院延续2016年业绩下滑趋势且非常严重,较去年同(tóng)期收入减少(shǎo)24.18%;3月初开始触底反(fǎn)弹,3-6月(yuè)持续4个月(yuè)平(píng)均同比正(zhèng)增长9.19%,其中5月达到历(lì)史同期最高(gāo)水平,医(yī)院(yuàn)整体进入上升通(tōng)道(dào)。

     

    总体来看,海南海药并购介入后鄂钢医院投后管理显(xiǎn)著(zhe)。通(tōng)过硬(yìng)件设施升级(jí)改(gǎi)造、实施绩(jì)效制度(dù)改革、与武(wǔ)汉协和医院达成技术合 作、与基层医疗机构组建医(yī)联体等措施,鄂(è)钢医(yī)院业务(wù)出现上升拐点,2017年,鄂钢医院实现门(mén)诊挂号7.6万(wàn)人次,同比(bǐ)增 长14.81%;出院人数0.96万人次,同比增长24.62%;手术1765人次,同比增长63.27%;营业收入12250.68万元,同比增长41.31%; 利(lì)润103.75万元,同比增长355.62%,收入、利润均(jun1)创历史新高


    目前,鄂钢医(yī)院仍(réng)属(shǔ)非营利性医疗机(jī)构,免征(zhēng)企业所得(dé)税和增值税(shuì)。

     

    可以(yǐ)说,这样的案例(lì)并不(bú)多见。鄂钢医院改革锐变(biàn)过程中的一些细节,可(kě)以为更多国企医院改(gǎi)制提供借鉴。

     

    文章来源:昆仑策(cè)网【综合编发】

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