关于企业文（wén）化的（de）思考---自娱自乐的独角戏？

工作中接触（chù）很（hěn）多公司高层和大师（shī），动辄大谈（tán）企业文化，仿佛只要（yào）占领了这块阳春白雪的阵地（dì），其他一览众山皆俯视。可是文化（huà）到底（dǐ）是个什么东东呢（ne）？如（rú）果（guǒ）只（zhī）是一些企业标识、几句口号、多项规章，未免太轻（qīng）薄；如果说是通过一系列（liè）的（de）载体（tǐ）（比如图腾崇拜）然后转化为一些精神之类（lèi）的东西，也说得过（guò）去。“文（wén）化（huà）一定（dìng）要（yào）经过（guò）长时间的（de）积累和总结才可定（dìng）型（xíng）并一致认同”，我想这样说大家（jiā）可能（néng）会认可，然我中（zhōng）华（huá）文化经过五（wǔ）千年的沉淀、扬弃，直到现在能有几人说得清道得白？

文化该如庙堂神器，应（yīng）不轻易示人，如此方能保持庄严（yán）肃穆。某纵有问鼎之心，也至少该学学（xué）司（sī）马昭吧（ba），何故成天觊觎抑或摇旗呐（nà）喊？这与道家（jiā）三宝（bǎo）之不敢为天下先相悖，也不符国人之（zhī）内敛与（yǔ）含蓄（xù）。

我撰（zhuàn）此（cǐ）文并非要去否（fǒu）定企业文（wén）化建设，而（ér）是发现在操作中有不（bú）少误区值（zhí）得商榷。建设企业文化，我们也（yě）要（yào）站（zhàn）在员工的角度去审视：1、多数员工会明确站在正面的立场上表示支持；2、可支持的员工里也有不少（shǎo）在冷眼旁（páng）观：听（tīng）其言观其行（háng）！3、也有员（yuán）工会（huì）想：要想马儿（ér）跑得（dé）好（hǎo），就（jiù）要让马儿吃得好，少拿（ná）这些虚头巴（bā）脑的东西来诳我……各位老（lǎo）大，多站在（zài）双方的（de）立场上（shàng）考虑一下（xià），否则（zé）文化建设（shè）会变成（chéng）自娱自乐（lè）的独角戏。

下面且让我来尝（cháng）试解剖一下这只（zhī）孔（kǒng）雀（què）：

首先我把（bǎ）文（wén）化来做个分类。第一类文化，也是现今多数企业提倡（chàng）的诸如（rú）奉（fèng）献、团（tuán）队、忠诚、创新等（děng）等，满满的（de）正能量。我姑且把它（tā）称之为（wéi）“利他”型（xíng）文（wén）化；第（dì）二类（lèi）我姑且（qiě）称之为“利己”型（xíng）文化，即具有丛林法则的狼性特色，其（qí）理论（lùn）基础于（yú）达尔文（wén）的线（xiàn）性唯物（wù）主义。曾经有人说（shuō），企业文（wén）化不就（jiù）是（shì）老板文化吗？昔日（rì）楚灵王好（hǎo）细腰，宫中多（duō）饿死。这（zhè）话（huà）我认为也对（duì）也不对：在封（fēng）建王朝这（zhè）么长的周期里面，帝王的好恶确实能左右很（hěn）多人的思想（xiǎng）和行为偏（piān）好（hǎo）。可是当今的商（shāng）业环（huán）境是一个充满（mǎn）变化与迭代的历史（shǐ）变（biàn）更期，也就是我们正在从工业文（wén）明向后工业时（shí）代转进（jìn），在这个时（shí）代，正如马克思在《共（gòng）产党宣言》里所写“一切稳固的东（dōng）西都将烟消云散，一（yī）切神（shén）圣（shèng）的东西都将被（bèi）亵渎”。在这个时代，一切都变得那么不确定（dìng）！在（zài）这个时代，是要多一些狼（láng）性，还是（shì）要多一些温存（cún），我想您的取舍将不由个人好恶来（lái）决定（dìng），而是要紧（jǐn）跟（gēn）时代的脉搏！

其二、且不去论文化（huà）之好坏，但是我认为（wéi）企业文化如果能有（yǒu）效建（jiàn）立且（qiě）维持，必须建立在普世价值（zhí）观的基础上，国家与（yǔ）社会的能量总（zǒng）要比一（yī）个企（qǐ）业（yè）的能量大得（dé）多（duō），可是不（bú）少老板（bǎn）偏不信这个，非要建立自己的“理想（xiǎng）王国”，试想一下，在员工的朋友圈、微信群，这里面在传递怎样的价值（zhí）观呢（ne）？因此我的（de）观点是（shì）：如果您的公司处于激烈（liè）的（de）市（shì）场竞争且强敌（dí）环伺（sì），或是你们公司的产品迭（dié）代周期（qī）较短，您还在温情脉脉，先礼后兵，那（nà）就与宋襄公（gōng）无异；相反，如果您的公司市（shì）场竞争（zhēng）不太激烈或者产品处（chù）于长周期，采用（yòng）丛林法则（zé）那（nà）也是杀（shā）鸡取卵难以维继。

第三（sān）类文化我称之为“双赢型文（wén）化（huà）”，且（qiě）住（zhù）！没（méi）有（yǒu）满满的正能量（liàng），它是基于博弈论中的“囚徒原理”，该原（yuán）理的结（jié）论（lùn）是（shì）：对（duì）于一个囚徒来说，合作在利己主义（yì）者之间是可以形成：也（yě）就是，一个只对自己利益感兴趣的人，在（zài）经过一段时间的（de）学（xué）习后可以意识（shí）到他们的利益通过合作可以得（dé）到更多。很多中外电影（yǐng）里描述了一些并不真实的（de）场景（jǐng）：一群罪犯抢劫了财（cái）宝（bǎo），头领杀死其他伙（huǒ）伴然后独吞。这种情况只适合一锤子买卖的新手，并不（bú）属于职业（yè）罪犯。双赢型文化也可称（chēng）为海盗文化，据说最早西方（fāng）的（de）政体（tǐ）也沿自于这种文化，当然我并没有（yǒu）具（jù）体做考（kǎo）证（zhèng）。今天的中美之间（jiān）我（wǒ）们经（jīng）常听到（dào）这样（yàng）一句话“和则共赢，斗则双输”，是（shì）不是有点这个（gè）意思？

备（bèi）注（zhù）：亚当斯密在其所（suǒ）著的《国富论》里也做（zuò）了（le）类似描述

以下是（shì）来（lái）自网络的节选（xuǎn）:

《史记·淮阴侯列传（chuán）》，韩信拜将后对刘邦（bāng）说（shuō），项羽是“匹夫之勇”，“妇人之仁”。韩（hán）信（xìn）的（de）话是这样的：“项王（wáng）见人恭敬慈（cí）爱，言语呕呕，人有疾病，涕泣分食饮。至使人有（yǒu）功（gōng）当封爵者（zhě），印刓敝（bì），忍（rěn）不能予，此所谓（wèi）妇（fù）人之仁也。”然（rán）而“所过无不残灭者，天下多怨，百姓（xìng）不亲附，特劫于（yú）威强耳。名虽为霸，实失天（tiān）下心。”那时候还（hái）小，十分（fèn）困惑（huò），“仁”有什么不好？为什么“妇人（rén）”的（de）“仁”不对（duì）？一个（gè）会因为别人的痛（tòng）苦掉眼泪（lèi）的人（rén），怎么可能是屠夫？一个仁爱的人，怎么会失去天下（xià）心？最后只好归结为：“慈爱（ài）”是假的。

人性是（shì）奇特的。一个为小狗小猫的死伤心的人，却可能是一个杀人（rén）不眨眼的（de）魔头。中国文化始终缺乏一（yī）种对生命本体普（pǔ）遍的敬（jìng）畏之心，更容易以亲疏（shū）好恶（è）来（lái）决定生命的（de）价值。项羽出身贵（guì）族，“恭敬慈爱，言语呕呕”是自幼教养形（xíng）成的，“人有疾病，涕（tì）泣分食饮”和“所过无不残灭”并不矛盾。秦将章邯求降，“见项羽而流涕，为言赵高”，项羽就很有风度（dù）地饶了对手，还立（lì）他为雍王（wáng）。但是一听说降卒可能谋反，他也毫不犹豫听从部下建议，“夜（yè）击坑（kēng）秦卒二十余万人（rén）”。按照逻（luó）辑，斩草除根，二十万人都坑了，把章邯他们（men）三个光杆一并（bìng）杀（shā）掉多干脆。可项羽（yǔ）又不（bú），他还是（shì）好好待他们，带他们（men）入关。他大约觉得章邯是同类，而秦卒的命，根本不（bú）算命的。

项羽是贵族，是君子，所以（yǐ）可以欺之以方，你跟他摆规则，讲风度（dù），他就晕了（le）。鸿（hóng）门宴上，项羽（yǔ）放过刘邦，并不（bú）难（nán）理解，对他（tā）来说酒席上杀（shā）人是很丢脸的一件事情。刘邦却是个泼皮无赖（lài），他要（yào）的是天下，不是（shì）脸。项（xiàng）羽抓（zhuā）住了（le）刘邦的老子，威胁（xié）“今不急下，吾烹太公”，刘邦（bāng）说：“吾与项羽俱北面（miàn）受命怀王（wáng），曰‘约为兄弟’，吾翁即若翁（wēng），必欲烹而翁，则幸分我一杯（bēi）羹。”刘邦（bāng）可谓（wèi）摸透了项羽的贵族脾（pí）气，可是项羽却不（bú）懂刘（liú）邦（bāng）的（de）流氓思维，他又被绕晕了，到（dào）底没（méi）有杀太公。非但如此，一旦约定鸿（hóng）沟为界，“即归汉王父母妻子（zǐ）”，以为大家从此相安（ān）无事了。刘邦呢，老婆一回来，立即毁（huǐ）约攻打楚军（jun1）。这又（yòu）是项羽“妇人（rén）之仁”典型发（fā）作导致的失算。

项伯（bó）这吃里（lǐ）爬外的（de）家伙，虽然别有用（yòng）心，话说得却不错：“为（wéi）天下（xià）者（zhě）不顾家。”拿家人性（xìng）命威胁刘邦，毫无（wú）效果。他逃命时为了车跑快点，还能几次亲（qīn）手把子女推下车去呢。但是刘（liú）邦进了长安，却懂得“约法三（sān）章”，安抚百（bǎi）姓；得了天下，也（yě）懂得（dé）“与（yǔ）民休息”。这绝不（bú）是（shì）他爱百姓（xìng）胜过爱（ài）子女，而是利益最大化的（de）选（xuǎn）择。 

再（zài）来看看《孙子吴起（qǐ）列传》中间的一段，就更明白（bái）了：

起之为将，与士卒最下者同衣食。卧不设席，行（háng）不骑乘，亲襄赢粮，与士卒分（fèn）劳苦。卒有病疽者，起为吮之。卒母闻而哭之（zhī）。人（rén）曰：“子卒也，而将军自吮其疽，何哭为。”母曰：“非然（rán）也。往年吴公吮其父，其父战不旋踵，遂死于敌。吴（wú）公（gōng）今又吮其子，妾不知其死所（suǒ）矣。是以（yǐ）哭（kū）之（zhī）。”

吴（wú）起可不是“仁（rén）”者，娘（niáng）死了可以（yǐ）不回家，为领兵可以杀了妻子。他为将士吮疽，和项羽（yǔ）的“涕泣”看似相同，都是（shì）关怀部属。其实，项（xiàng）羽的（de）哭（kū），那（nà）是白哭了，他舍（shě）不得论功行赏（shǎng），引（yǐn）发的（de）怨恨，哪里（lǐ）是这小恩小惠能平息的？士卒之母，以血泪中成长（zhǎng）的智慧（huì），看（kàn）明白了，吴起这疽可不（bú）是（shì）白吮的，是要（yào）拿性（xìng）命来回报的。

儒（rú）家思想的精髓，在“礼”与“仁（rén）”。“礼”是制度构架（jià），而“仁”是精神（shén）内核（hé）。对当政者（zhě）来说，“仁”，绝（jué）不仅（jǐn）仅是“仁（rén）爱”之情，更是“仁政”之术。“仁”是用来收买人心的，不能（néng）收（shōu）买人心（xīn）的“仁（rén）”就一钱不值。如果会错了意，糊里糊涂讲起“仁爱”来（lái），就糟（zāo）了。项（xiàng）羽的错（cuò）误不在（zài）于“仁（rén）”，而在（zài）于没有把这种（zhǒng）“仁”转化为政治上的（de）优势，所以（yǐ）叫作“妇人之仁”。最后（hòu），只落得乌（wū）江边喊“天亡我”，恨恨（hèn）自刎。

看了（le）上面这段描（miáo）述，不知道您是否有些许头绪了？

综前所述，总（zǒng）结以下几点：

1、文化内核（hé）的选择，最好以（yǐ）普世价值观为出（chū）发点（diǎn），便于人们接受（shòu）和认同；

2、正（zhèng）视（shì）员工的（de）“利（lì）己”选项（xiàng），在此基（jī）础上加以引导：即，要（yào）使“利己”效益最大（dà）化，首（shǒu）先（xiān）要“利他”；

3、文化执（zhí）行的好（hǎo）与否，关键（jiàn）看它是否可（kě）以转化为政治上的（de）优势；

4、文化内（nèi）核的精神在精（jīng）不在多（duō），更不可自相矛盾（dùn）。主（zhǔ）席说过：伤其十指不如断（duàn）其（qí）一指！熟悉战争（zhēng）史的朋（péng）友都知道，打仗兵在精而不（bú）在多。当面淝水之（zhī）战，秦（qín）王（wáng）苻坚拥80万之众，挥鞭可填江河，然谢玄集中优势（shì）兵力击其一（yī）点，苻坚之众（zhòng）便互（hù）相（xiàng）踩踏，一击而溃。其（qí）二，我们总（zǒng）喜欢全面，然而（ér）全面之中必有自（zì）相矛盾之（zhī）处。比如，我（wǒ）们既要效率，又要公（gōng）平，如果真正执行到位，必（bì）将人格分裂。若执行不到（dào）位，也会被人贻笑且（qiě）从此轻视（shì）；

5、文化的表述应如金（jīn）匮之说、帝王心（xīn）术，未可轻易示人（rén）。如今的宫斗剧，训（xùn）练出很（hěn）多年（nián）轻人愿意（yì）揣度上意（yì），且以（yǐ）此为（wéi）趣（qù）。这比广而告之更有效。

郑力子