世界500强

世（shì）界五百强经（jīng）营（yíng）理念更迭

“世（shì）界500强（qiáng）”，是中国人（rén）对美（měi）国财（cái）富杂（zá）志每（měi）年评选的“全球最大五百家公司（sī）”排（pái）行（háng）榜的约定（dìng）俗称（chēng）的叫法（fǎ），是我们中国企（qǐ）业（yè）一直（zhí）梦想（xiǎng）的（de）光环（huán），同时也是我们学习和追赶的标杆企业（yè），摘掉世（shì）界五百（bǎi）强的光环，深（shēn）层次剖（pōu）析一下五百（bǎi）强企业成功的基因，将会发现（xiàn）众多值得我们企（qǐ）业学习（xí）的优秀基因。五百强（qiáng）企（qǐ）业（yè）能持续多年稳定发（fā）展（zhǎn），保持不败，与其经营（yíng）理念和企业战略密（mì）切相关，分析（xī）世界五百（bǎi）强的战略变迁，我们从（cóng）它（tā）们经营理（lǐ）念的更迭（dié）中寻找企业成功的因（yīn）素。透视世界五百（bǎi）强企业的（de）经营理念更迭（dié），大致可以划分（fèn）为九（jiǔ）大阶段。

第一阶（jiē）段（duàn）：规（guī）模效益阶段。从1910-1920年（nián）的十年间，世界（jiè）级大企业（yè）主要关注的（de）是规模效（xiào）益，不断的扩大企业规模（mó），以（yǐ）期（qī）能够（gòu）降低（dī）边际成本，从成本低的（de）降低中获取更多的产品利（lì）润，但随（suí）着企业（yè）规模的扩大，大企（qǐ）业开始发现，边（biān）际成产成（chéng）本的确（què）降低了（le），但管（guǎn）理（lǐ）成本大（dà）大提升了，甚至超（chāo）过了（le）销售收（shōu）入的增加，规模（mó）效益开始受到越来越多的批评（píng）和指正，世界级大企业（yè）在（zài）不断追求扩大企业边（biān）界、追求（qiú）规模效益的同时，开始寻求企业内部的管（guǎn）理，进行管（guǎn）理成本的控制（zhì）和降低。

第二阶段：科学管理阶段。1920-1930年的（de）十年（nián）间，以泰勒为代表的科学管理强调管（guǎn）理和生产的标准化（huà），以制定（dìng）科学的作业（yè）方法、实行有（yǒu）差（chà）别的计（jì）件工资制、将计划职能（néng）与执行职能分开、实行职能工长制等（děng）手段，进行科学化、标准化的管理，倡（chàng）导精神革命（mìng），劳资双（shuāng）方利益一致，这（zhè）在很大（dà）程度（dù）上（shàng）刺激了企业尤其是大企业的成长，降低（dī）了企（qǐ）业（yè）管理成本，提高了（le）企（qǐ）业收益，为大（dà）企业的成功奠定了管理基础。

第三阶段：人（rén）际关（guān）系管理（lǐ）阶段。1930-1940年的十年（nián）间，世界级（jí）企（qǐ）业更（gèng）多的开始（shǐ）关注人际关系管理，尤其是梅奥的霍桑试验，提出了工人是"社（shè）会人"而不是"经济人"，认（rèn）为企业中存在着非正式（shì）组织（zhī），强调新的领导能（néng）力在于提高（gāo）工人的满意度，企（qǐ）业的经营（yíng）理（lǐ）念开始（shǐ）向人际关（guān）系管理转（zhuǎn）变（biàn），注重（chóng）劳资关系的处理，提倡新型的人际关系架构。

第四阶段（duàn）：组（zǔ）织功能结构（gòu）阶段。1940-1950年的十年间，企业逐（zhú）渐（jiàn）开（kāi）始由人（rén）治转向了制度治理，开（kāi）始强调组织功能架构（gòu），通（tōng）过合理的制度设定（dìng），弥（mí）补人治的（de）不（bú）足，固化（huà）企业功能结构，从而保证企业能够（gòu）按照既定的方向（xiàng）稳定的成长。在此阶段（duàn），经（jīng）历过二次世（shì）界大（dà）战，经济开（kāi）始复苏，企业开始（shǐ）重新（xīn）焕发活力，组（zǔ）织功能结构的确认（rèn）使员工（gōng）和管理者各安其位（wèi）、各司其职，促进了（le）公司的快（kuài）速发（fā）展（zhǎn）。

第五阶（jiē）段（duàn）：战略规划阶段。1950-1960年的十年间，全球的（de）经济（jì）基本得到恢（huī）复，世界上大的企（qǐ）业（yè）开始更多的关注未来的发展趋势，对企（qǐ）业的战略规划管理开（kāi）始提上日程，对企业战略有了新的理（lǐ）解，对业务转型（xíng）与（yǔ）继（jì）续进行（háng）深刻的（de）认识，通过对业务现状的分析和企业战略的（de）规划，完善企业现有（yǒu）能力，提升企业未来（lái）进行市场（chǎng）竞争（zhēng）的关键（jiàn）核心优（yōu）势。

第（dì）六（liù）阶段：预测与战略互动。1960-1970年的十年间（jiān），世界级大企业开始更加（jiā）注重战略规划的（de）管理，同（tóng）时加大了战略（luè）与企业文（wén）化的关（guān）系，强调企业预测（cè）与（yǔ）战（zhàn）略（luè）的互动，在战（zhàn）略与文（wén）化层面，与预测（cè）相（xiàng）协调，进行现实与（yǔ）未来的（de）互动，加（jiā）速（sù）业务（wù）转型和管理（lǐ）变革，同（tóng）时促（cù）进企业能力的（de）提升，保证企业能够长（zhǎng）久稳定的（de）发展，世界500强（qiáng）企业之所以（yǐ）能稳定发展，关键在于企业能够及时的（de）预测是进行战略的调整。

第七阶段：市场与组（zǔ）织（zhī）层面战略（luè）落实。1970-1980年十年间，500强（qiáng）企业不再是（shì）一（yī）味的追求企业战略（luè）等大层面的格局，更开始注重在市场（chǎng）和组织（zhī）层面如何（hé）将战略进行落（luò）实，通过塑造企业的核心能力，将（jiāng）战略目标进行分解，从管理模式和（hé）组织架构两个维（wéi）度进行业务运营的策略（luè）管理，同时进（jìn）行流程管（guǎn）理（lǐ）的改造，将企业战略（luè）进（jìn）行落地，由此世界500强完成了从云（yún）端到落地的（de）蜕变，开始前瞻性的思考（kǎo）、具象（xiàng）化的操（cāo）作，奠定了世界500强（qiáng）立足（zú）世（shì）界（jiè）经济的根基。

第（dì）八阶（jiē）段：全球化阶段。20世纪90年代，企业开始强调全球化（huà）、信（xìn）息技（jì）术（shù）、战略人力资（zī）源管理、学习型组（zǔ）织与知（zhī）识管理等多角度实现（xiàn）战（zhàn）略，世界级强企开始关注全球的资源和市场，进（jìn）行全球一体化的操作，用全（quán）球化的眼光和视野进（jìn）行企业操作。

第九阶段：复杂管理阶段（duàn）。21世纪以来，世界500强（qiáng）企业（yè）更多的强调对复杂系统的管理，对系统的影响和促进（jìn），通过构筑一个（gè）更大（dà）的生物链，聚焦于消费者需（xū）求，尽力（lì）驱除系统（tǒng）复杂（zá）性、专注于企业集体洞察（chá）力的建设，将变革整合为一（yī）种（zhǒng）能力，通过对能影响系统的微（wēi）小事（shì）件进行管（guǎn）理和影响，放大（dà）对系统的有利（lì）影响，尽可能减（jiǎn）小不利影响。

世界五百强投射出（chū）的（de）战略变迁

从世界500强战略变（biàn）迁和经营理念更迭的（de）背后，我们发（fā）现对我们（men）中国企业的战略带来的启示（shì）和（hé）触动有可能为我国企（qǐ）业的腾飞进（jìn）行有益的借鉴，主（zhǔ）要的借（jiè）鉴理念有以下几大方面：

第（dì）一，哲学（xué）地思考。我们需（xū）要对企业发展思路背后的哲学进（jìn）行创新（xīn），突破企（qǐ）业（yè）盲（máng）区，进行（háng）企业运营的假设，通过挖掘（jué）系统的隐形前提，界（jiè）定企（qǐ）业边界，打破管理局（jú）限，构建新的商业模式（shì）和企业战略，用哲学的思考把握未来（lái）经济的新趋（qū）势（shì）。思考怎么在一个整体哲学下，人工的来设计一个企业系统，就像用（yòng）基因技术制造一个完美婴儿，但同（tóng）时又得考（kǎo）虑到大系统和巨系统的古怪特征（zhēng），在构想中是去（qù）设（shè）计，而（ér）在实施中却是在使（shǐ）用影响和塑造的手法。跳出复杂系统的束缚（fù），从哲学层面进行宏观的引领和指导（dǎo）。

 

第二（èr），顶层设计式战略带来组织（zhī）智商。从（cóng）高处俯视全球，会发觉散布在各地的（de）能量团，这些（xiē）能量从一出现就不断（duàn）壮大，并（bìng）散发出（chū）能量波触发着（zhe）周边的待开发能量产生，当然（rán）也有（yǒu）出（chū）现不久便因自身成长不易而消失殆尽的。这（zhè）些能（néng）量是组织（zhī）的智慧，即组织（zhī）智商，是人们（men）随着管理思想的发展和对管理实践的不（bú）断追求，开始进行的有关（guān）思想和方法的研究，以求（qiú）应对企（qǐ）业（yè）这个日（rì）趋复（fù）杂的系统。组织是（shì）由一个个单体组成（chéng），是一个（gè）个（gè）人汇集而成的集合。然而（ér）组织智（zhì）商并非单（dān）体（tǐ）智慧的简单叠加，它（tā）涉及到更加复杂的个体（tǐ）认知、重建（jiàn）、成长及组织经营、集（jí）体利益的实现。

组织智（zhì）商其实是（shì）对组织智能的一个测度，而组（zǔ）织智能是指一个组织进行（háng）自觉的认知（zhī）、学习，并提（tí）升自己能力的（de）一种人工智（zhì）能。放到企业（yè）中（zhōng）具体（tǐ）是（shì）指企业收集和处理（lǐ）内（nèi）外（wài）部信息，通过群体思考和学习，进行（háng）有效决策（cè）并正确实施的能（néng）力。透过世界500强企业的战略背后，我们发现，顶层设计式战（zhàn）略（luè）才（cái）能带来组（zǔ）织智商，促进组织智商（shāng）的（de）形成。

第（dì）三（sān），构建（jiàn）型战略的运用。分析（xī）世（shì）界500强（qiáng）企业的战略变迁和经营理念更迭，结合中（zhōng）国目前的（de）现状（zhuàng），中国企业（yè）的（de）战（zhàn）略手法需（xū）要进（jìn）行构建型的（de）选择，而不是（shì）西方普遍使用的分析（xī）型，构（gòu）建型战略是按照（zhào）未来愿景，塑造现有能（néng）力和资源，构筑内部计划（huá），来分（fèn）布形成和有预（yù）谋的（de）叠加局部优势，形成一个人造的巨大优势，从而推动塑造未来的战略规划手法（fǎ）。

世界500强企业有个共同点，就是能及时发现市场和消费者的需求，进行及（jí）时的引导和（hé）放大，由此（cǐ）进行市场和产品的准确定位。但这只是表（biǎo）面的行动（dòng），而更高层面的战略是形成需求发现（xiàn）及最大（dà）管理的能力（lì），从战略（luè）层面寻求定位，发挥（huī）特长。

世界500强不断的进行交替争夺，有的企业（yè）陨（yǔn）落了（le），有的企业入（rù）围了，分析其原因，有战略（luè）因素、客观（guān）环境因素、政策法规等因素，但单从企（qǐ）业自身最基本的（de）利润（rùn）模式来看，拼组式利润企（qǐ）业逐渐陨（yǔn）落，深层利（lì）润式企业（yè）强势崛起，鉴于此，中国的企（qǐ）业（yè）在未来（lái）发（fā）展以及（jí）国际（jì）化的（de）进程中，要（yào）注重深（shēn）层次利（lì）润的（de）挖掘，而不仅仅（jǐn）是拼凑的横向组合利润，要向（xiàng）纵向的复合利（lì）润（rùn）要效益（yì）。

企业做（zuò）到世界500强（qiáng），已经不仅仅是产品和（hé）服（fú）务的竞争，而是产业链生（shēng）态链的竞争，世界级（jí）企业都在进行产业链和生态链的（de）整（zhěng）合，纵观企业的（de）兴衰，做产业（yè）组织者胜，做产业从属者（zhě）衰，中国的企业（yè）缺少（shǎo）用产（chǎn）业的眼光（guāng）和理念来做企业的能力（lì），现在（zài）逐渐有企业开（kāi）始介（jiè）入，如中粮提出全产业（yè）链的概念，进（jìn）行从田地到餐桌（zhuō）一体（tǐ）化的控制，这就是（shì）典型的（de）食（shí）品产（chǎn）业链整合，通过参（cān）股、控股或者联盟、协议进行产业相关者的（de）利益互锁，将（jiāng）企业塑造成（chéng）产业链的链主和掌控者，进行产（chǎn）业链的经营。

世（shì）界（jiè）500强的（de）启示

世（shì）界500强是我们企业的竞争对（duì）手，也（yě）是我们学习的标杆，500强的发展轨迹及其现在的经（jīng）营管理（lǐ）为（wéi）我们提供了（le）管理实（shí）践的说明，同时也给我们企业（yè）未来的发展提供了启示即长远来看，对战略的认识是组织胜（shèng）出最（zuì）核心（xīn）的要（yào）素，而（ér）非制度（dù）安（ān）排

首先，高主（zhǔ）动性战略（luè）是高竞争力的，是通（tōng）常企业无法超越（yuè）和模仿（fǎng）的，而（ér）且呈现马太效应。500强企业的（de）战略都是主（zhǔ）动（dòng）出（chū）击、提前布局，甚至在某（mǒu）种程（chéng）度（dù）上有（yǒu）一定（dìng）的侵略性，这样的战（zhàn）略才（cái）是具有竞争力的战略，是追（zhuī）随者和普通企业无（wú）法超越与（yǔ）模仿（fǎng）的（de），在市场竞（jìng）争（zhēng）中，市场的优势力量会进行马太效应的选择，强者愈（yù）强，弱（ruò）者愈弱（ruò）。组织的战略主动性低，无法进行（háng）大（dà）幅度选择和设计，再造低端组织可以用高认（rèn）识论战略来颠（diān）覆格局，乃至创造未来，也可以（yǐ）用时间函数，时间预埋，培育可管（guǎn）理的蝴蝶效应来获得翻盘（pán）效（xiào）应。高（gāo）主（zhǔ）动性战略组织（zhī）会（huì）自（zì）觉（jiào）不自觉（jiào）的遏制（zhì）低端组织的颠覆，延长其统（tǒng）治期，或（huò）消解低端企业战（zhàn）略（luè）的主动性

其（qí）次，先计（jì）划再市场，先垄断再开放，先（xiān）非法（fǎ）再合法，先狼性再文治（zhì），先无（wú）序再有（yǒu）序都是（shì）提高战略可（kě）选择空间的（de）重（chóng）要（yào）路径。在（zài）企业的发（fā）展（zhǎn）初期或高速成（chéng）长期，企业的首要目的是活下去，一切（qiē）制度、计划甚至战（zhàn）略（luè）都要围（wéi）绕企业的生（shēng）存发展，之后再进行有序的提高战略，考虑如何（hé）活的好（hǎo）、活的久，保持动（dòng）态的适应（yīng）调整能（néng）力。市场（chǎng）的现状和（hé）企业自身的特（tè）点决（jué）定了（le）竞争格局（jú），进行任何（hé）内部的变革、制度的安（ān）排都是在现有（yǒu）体（tǐ）制下的布局，此时制度安排不再是决定未来（lái）企业竞争力的主要因素（sù），因为竞争对手同样可（kě）以（yǐ）复（fù）制制（zhì）度，只有对（duì）战略的（de）认知（zhī）发（fā）生根本性变化（huà），进行前瞻性的战略（luè）构（gòu）建，以（yǐ）未来的眼光看待（dài）现在（zài），进（jìn）行能力（lì）的及（jí）时修正（zhèng）和培养，才是在未来（lái）取（qǔ）胜的王道。

最（zuì）后，战略被认可和遵（zūn）从的空间超出组织本身（shēn）的幅度越大，其价值和统治期就越长（zhǎng）。战略的构建（jiàn）是企（qǐ）业宏观方（fāng）向的指引，但纵观（guān）世（shì）界500强的战（zhàn）略变迁，其战略的认可（kě）和遵从空间（jiān）已经远远超远了企业（yè）自（zì）身的（de）范围，正逐步向超边界发展，摆脱（tuō）企业（yè）现有（yǒu）的边界，进行产业链（liàn）、生态链（liàn）、区域（yù）经济的整合者，从超（chāo）于企业自身的范围进行（háng）构建（jiàn），做到胸（xiōng）中有全局，手中做局部（bù），这样战略的价值才会发挥到（dào）最大。